Questa esperienza spiegherà che il file Carta di credito Apple rilasciato da Goldman Sachs non è una partnership vincente per i nuovi acquisti da Apple, ed ecco perché.
Martedì Apple ha annunciato il suo nuovo orologio Apple di sesta generazione. Ero molto entusiasta della nuova app per il fitness fornita con l'orologio e ho deciso di ordinarne una.
Sono andato all'Apple Store online all'indirizzo apple.com ed è stato facile trovare l'orologio, applicare la mia permuta e andare alla pagina dell'ordine. Non mi ero reso conto che un acquisto così semplice sarebbe stato reso impossibile dal supporto Apple Card di Goldman Sachs.
Una volta nella pagina dell'ordine ci sono due opzioni. Uno da pagare per intero, l'altro a rate senza interessi. Senza interessi sembrava un'eccitazione, quindi quando ho cliccato su questa opzione, la mia domanda era già stata compilata automaticamente ad eccezione della mia data di nascita, del mio numero di previdenza sociale e del reddito annuale.
L'ho aggiunto e premuto su di esso e ho presentato la domanda.
La risposta è stata: Apple non è stata in grado di verificare le informazioni e mi ha chiesto di caricare entrambe le copie della mia patente di guida.
L'ho fatto e ho ricevuto un altro messaggio che Apple doveva pensarci e mi avrebbe inviato un'e-mail entro 3-4 giorni. Questa email è arrivata molto velocemente. Mi ha detto che la mia domanda è stata rifiutata perché la mia identità non può essere confermata. Ha suggerito di farlo di nuovo.
L'ho fatto. Questa volta ho utilizzato una versione superiore di una scansione e l'ho reinviata. Lo stesso è accaduto.
La terza volta ho usato il mio telefono per scattare una foto della mia patente di guida, e per la terza volta lo stesso processo, la mia domanda è stata rifiutata, perché Goldman Sachs non poteva identificarmi.
Questa volta ho chiamato il numero del servizio clienti indicato nell'e-mail.
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COSA TOGLIERE DA QUESTO ARTICOLO:
- La terza volta ho usato il mio telefono per scattare una foto della mia patente di guida, e per la terza volta lo stesso processo, la mia domanda è stata rifiutata, perché Goldman Sachs non poteva identificarmi.
- I did this and I received another message that Apple had to think about it and would email me within 3-4 days.
- This time I used a higher version of a scan and resubmitted it.
