In un recente sondaggio tra i viaggiatori d'affari, è stato rivelato che con l'allentarsi della recessione, anche i cordoni della borsa dei viaggi d'affari si stanno attenuando. Mentre molti hanno indicato un miglioramento dell'economia come motivo di un aumento del numero di viaggi, alcuni hanno affermato che viaggeranno di più a causa del recente ridimensionamento. Altri risultati chiave del sondaggio includono oltre il 60% che prevede di controllare le proprie abitudini di spesa per i viaggi d'affari allo stesso modo del 2009.
Il sondaggio sui viaggiatori d'affari nell'ambito del programma fedeltà Best Western, Best Western Rewards, ha prodotto risultati che sono stati un punto di discussione chiave all'annuale Best Western Business Travel Summit di quest'anno, tenutosi a New York. Un gruppo di esperti tra cui Dorothy Dowling, vicepresidente senior vendite e marketing di Best Western; Mike McCormick, direttore esecutivo e COO della National Business Travel Association; e Jesal Meswani, vicepresidente dei prodotti commerciali globali per MasterCard, hanno discusso un'ampia gamma di argomenti importanti per i viaggiatori d'affari che si stanno adattando a una "nuova normalità" in seguito ai cambiamenti avvenuti durante la recessione.
Come segno della ripresa economica in corso, si vedono indicatori positivi in settori come quello aerospaziale, marittimo, petrolifero e alimentare, secondo i membri del Best Western Diamond 100 (BWD100) Advisory Board. Composto da quasi 400 dei migliori clienti del marchio, i membri BWD100 lavorano per piccole e medie aziende o per se stessi. Questi viaggiatori d'affari guidano più spesso di quanto non volino e spesso prendono le proprie decisioni di viaggio, piuttosto che affidarsi ad agenti di viaggio o travel manager aziendali.
"I segnali positivi indicati in questo recente sondaggio sono in linea con i dati recenti di American Express e altri che mostrano un lento ma costante ritorno ai viaggi di lavoro con l'avanzare dell'anno", ha affermato Chris McGinnis, editore del blog di Best Western, www.YouMustBeTrippin. com e gestore del sondaggio. "Più del 20% dei membri BWD100, ad esempio, ha dichiarato di voler fare più viaggi di lavoro nei prossimi mesi, rispetto a solo l'11% nel luglio del 2009".
Il cosiddetto "fattore di seccatura" dei viaggi aerei (nuove tariffe, problemi di sicurezza, ritardi) sta avendo scarso impatto sulla decisione di questo gruppo di volare o guidare. Poco più del 70 percento riferisce che i problemi del viaggio aereo non si tradurranno in un minor numero di viaggi in aereo.
