Il Regno Unito è una nazione di sognatori di vacanze

• Il 38% dei britannici sta programmando una vacanza per avere qualcosa da aspettarsi
• 1 su 4 degli inglesi desidera una vacanza specifica per l'aspetto del sogno e della pianificazione che viene fornito con la prenotazione
• La maggior parte degli inglesi è pronta a spendere di più per i viaggi nel 2021

Una nuova ricerca lo ha rivelato Gran Bretagna è una nazione di sognatori quando si tratta di pianificare le vacanze. Un enorme 73% di noi sta pianificando qualche tipo di vacanza quest'anno e il 38% di noi desidera una vacanza solo per avere qualcosa da aspettarsi. E chi può biasimare le persone per aver voluto scappare lo scorso anno? 

Soprattutto per gli agenti di viaggio e gli operatori turistici, la ricerca mostra che 1 britannico su 4 desidera fare un viaggio appositamente per l'aspetto della pianificazione. Permettere a qualcuno di sognare e pianificare la propria vacanza ideale non ha prezzo e gli agenti di viaggio dovrebbero incassare questo elemento centrale del processo di prenotazione. 

La nazione potrebbe avere un disperato bisogno di andare in vacanza - e il 54% è disposto a spendere più del solito - ma resta il problema che molti non si sentono ancora abbastanza sicuri per prenotare. Non sorprende che le ansie legate al viaggio in un mondo COVID ci impediscano di fare il salto e di prenotare il viaggio dei nostri sogni. La nuova legge che vieta i viaggi all'estero a meno che non siano esentati e il recente aumento dei casi COVID-19 in Europa non fa che aumentare le ansie dei vacanzieri. Ora è il momento per gli operatori di viaggio di abilitare semplici soluzioni di pianificazione per famiglie e amici che desiderano trascorrere una vacanza all'estero, consentendo ai clienti di garantire la loro prenotazione per la fine del 2021 o 2022 tramite pagamento successivo. Questo approccio può guadagnare affari per il settore dei viaggi in difficoltà, dando anche alle persone qualcosa da aspettarsi per il prossimo anno: una vittoria per tutti.

Una piattaforma di prenotazione digitale semplice e stimolante, con un concetto di "prenota ora, paga dopo" potrebbe essere proprio ciò che trasformerà la navigazione delle vacanze in prenotazione delle vacanze. Le compagnie di viaggio hanno un'opportunità unica per sfruttare la mentalità del sognatore, promuovere la fiducia dei clienti e costruire lealtà.

La ricerca supporta ulteriormente questo pensiero: i consumatori vogliono solo "semplice e facile", preferibilmente con zero costi di cancellazione e la possibilità di prenotare ora, pagare in seguito.

Esaminando ora i loro processi di prenotazione, le compagnie di viaggio potrebbero essere ben ricompensate da clienti felici e fiduciosi in seguito.