Thai Airways International Public Company Limited (THAI) ha annunciato: “A causa del continuo scoppio globale di COVID-19, diversi paesi in Europa e in Asia hanno intensamente aumentato le misure preventive, compreso lo screening da parte dei ministeri locali della sanità pubblica e delle organizzazioni dell'aviazione civile, nonché il blocco nazionale.
Perciò, THAI ha predisposto i propri piani e sospeso temporaneamente le proprie operazioni sui seguenti voli:
- 🔺 A partire dal 25 marzo 2020: Hong Kong, Taipei, Tokyo (Narita e Haneda), Osaka, Nagoya, Seoul, Phnom Penh, Vientiane, Ho Chi Minh, Hanoi, Yangon, Singapore, Jakarta, Denpasar, Kunming, Xiamen, Chengdu, Pechino, Shanghai, Guangzhou, Karachi, Kathmandu, Lahore, Dhaka, Islamabad e Colombo. Per i voli nazionali per Chiang Mai, Phuket e Krabi saranno trasferiti e operati da THAI Smile.
- 🔺 A partire dal 27 marzo 2020: Brisbane, Sydney, Melbourne e Perth
- 🔺 A partire dal 1 ° aprile 2020: THAI cancellerà la maggior parte dei suoi voli per l'Europa che sono Londra, Francoforte, Parigi, Bruxelles, Copenaghen, Oslo, Mosca e Stoccolma
THAI aveva precedentemente sospeso i voli per Sendai, Sapporo, Fukuoka, Busan, Manila, Kuala Lumpur, Roma, Milano, Vienna, Nuova Delhi, Mumbai, Calcutta, Chennai, Bengaluru, Hyderabad, Muscat, Dubai e Auckland.
Per facilitare i clienti, THAI consente ai passeggeri in possesso di biglietti aerei THAI e THAI Smile in code-share, emessi prima del 25 marzo 2020 con la seguente data di viaggio, di convertire i biglietti non utilizzati in voucher di viaggio validi per un anno senza costi e supplementi:
- Rotte asiatiche dal 25 marzo al 31 maggio 2020
- Rotte europee, australiane e neozelandesi dal 1 ° aprile al 31 maggio 2020
I soci Royal Orchid Plus (ROP) in possesso di biglietti premio emessi per viaggiare dal 25 marzo al 31 maggio 2020 possono riaccreditare completamente le miglia o modificare la data del viaggio senza alcuna commissione o addebito con miglia scadute estese fino al 30 settembre 2020.
THAI effettua ancora il servizio cargo su alcune rotte e opererà voli charter se ci sono passeggeri bloccati o richiesto dalle agenzie governative interessate. La Società informerà i passeggeri di conseguenza in caso di aggiustamenti del volo ".
