Il COVID-19 pandemia e blocco nazionale hanno avuto un impatto drastico sul sudafricano industria degli alloggi di viaggio. Di conseguenza, molte piccole imprese devastate da difficoltà finanziarie sono ora costrette a cercare una qualche forma di aiuto finanziario. NÈ stata condotta un'indagine a livello mondiale sulle strutture ricettive, per accertare l'impatto di questa pandemia sulle loro prestazioni finanziarie e sulla forza lavoro. Il sondaggio ha esaminato quante di queste aziende hanno richiesto e ricevuto aiuti finanziari da banche o fondi di soccorso e come i proprietari di imprese vedono il futuro dell'industria del turismo nella loro regione. 4,488 contributi sono stati ricevuti da proprietari di strutture ricettive in questo sondaggio che rappresentano 7,262 strutture ricettive locali, rendendo questo sondaggio uno dei più grandi sondaggi nel suo genere.
Esaminando il relitto: come COVID-19 ha portato la fiorente industria degli alloggi di viaggio in Sud Africa a una brusca battuta d'arresto
Il 28% dei fornitori di alloggi sudafricani potrebbe non sopravvivere alla crisi del COVID-19. La pandemia COVID-19 ha avuto un profondo impatto sul settore delle strutture ricettive sudafricane, lasciando dietro di sé incertezza, difficoltà finanziarie e, in molti casi, devastazione economica.
I risultati mostrano che una maggioranza del 56,5% delle imprese è stata ampiamente colpita e che i prossimi mesi saranno difficili. Il 27,6% ha indicato un'alta probabilità che la propria attività non sopravvivrà, di cui il 3,9% ha affermato che la propria attività non sarebbe sopravvissuta alla pandemia. Limpopo (37,5%), North West (37,8%), Mpumalanga (33,5%) e Northern Cape (34,2%) hanno segnalato una probabilità particolarmente alta di fallimento aziendale. Con Limpopo e Mpumalanga ampiamente considerate come le province con le opportunità di osservazione della selvaggina più ricercate a livello locale e internazionale, questi potenziali fallimenti aziendali potrebbero avere un drammatico impatto a lungo termine sull'economia turistica del Sudafrica, con notevoli difficoltà economiche a breve termine già in essere essere visibile in questi risultati.
Comparativamente l'82,6% degli intervistati ha riferito che le proprie attività erano stabili prima di COVID-19, di cui il 49,8% ha indicato ricavi stabili rispetto all'anno precedente e il 32,8% ha indicato che le loro attività erano fiorenti.
Al fine di far luce su quanto sia stato di vasta portata l'impatto della crisi del COVID-19 sul futuro del settore degli alloggi di viaggio fino ad ora, ai proprietari è stato chiesto di indicare le loro tariffe di cancellazione della prenotazione di alloggio per i prossimi giugno / luglio, settembre e Natale le stagioni. Le imminenti cancellazioni di prenotazioni sono state registrate all'82% per la stagione giugno / luglio, al 61% per settembre e al 30% per la stagione natalizia a livello nazionale. Queste cifre dimostrano un impatto immediato devastante sui ricavi, con un effetto drammatico ancora previsto per il terzo trimestre fiscale. I dati attuali di dicembre mostrano che questo effetto potrebbe diminuire nel quarto trimestre.
Un intervistato di Robertson nel Capo Occidentale ha affermato che la sua preoccupazione principale, tuttavia, è più profondamente radicata del drastico tasso di cancellazione. “Il problema attuale non riguarda il numero di cancellazioni per i prossimi mesi. Riguarda la totale mancanza di nuove prenotazioni in arrivo ─ da parte di ospiti stranieri è pari a zero in quanto non vi è alcuna prospettiva su quando verrà revocato il divieto di viaggio ".
Un altro intervistato di Clarens nello Stato libero sottolinea inoltre che i tassi di cancellazione riflettono solo in minima parte il vero impatto economico che la pandemia e il blocco hanno provocato. “Non ho ricevuto cancellazioni da giugno a settembre perché non ci sono state quasi più richieste dall'annuncio del blocco. [sic] "
Dato l'effetto drammatico che COVID-19 ha avuto sui ricavi, ai proprietari è stato anche chiesto se dovevano attuare riduzioni o riduzioni di stipendio come risultato diretto della pandemia. Il 78,1% delle aziende di viaggi e ricettività riferisce di aver istituito una qualche forma di riduzione temporanea dello stipendio come diretta conseguenza del COVID-19, di cui il 24,7% ha riportato significative riduzioni temporanee di stipendio e il 31,8% ha riferito la propria intera forza lavoro con una retribuzione temporanea zero.
Solo il 21,9% degli intervistati ha riferito che la propria forza lavoro non è stata influenzata dalla pandemia.
I risultati mostrano inoltre che con il 77,6%, i rappresentanti degli alberghi hanno riportato il maggior numero di riduzioni salariali significative e con il 70,1%, i rapporti dei rappresentanti delle loggia arrivano subito dopo. Con i rappresentanti di self-catering che riferiscono il numero più basso di aziende che implementano riduzioni salariali significative (54,6%), questi dati mostrano che la maggior parte delle aziende di alloggi di viaggio a livello nazionale ha dovuto ridurre significativamente i costi del personale.
In contrasto con il 56,5% degli intervistati che hanno implementato riduzioni temporanee significative dello stipendio, il 62% degli intervistati ha affermato di non aver licenziato permanentemente alcun personale come risultato diretto del COVID-19. Nonostante riduzioni permanenti siano indicate in minoranza, il 20,7% delle imprese afferma di aver dovuto ridimensionare permanentemente parte del personale come conseguenza diretta del COVID-19, mentre il 9,3% ha dovuto fare riduzioni significative e l'8% ha completamente ridimensionato il proprio personale. forza lavoro. Gli intervistati del KwaZulu-Natal hanno riportato il maggior numero di riduzioni significative al 24,3%, dimostrando un numero complessivo significativamente elevato a livello provinciale, con il Northern Cape, molto meno densamente popolato, che riporta riduzioni significative del 17,9%.
Nell'esaminare il relitto che COVID-19 ha lasciato sulla sua scia, i risultati del sondaggio indicano chiaramente conseguenze finanziarie significative a breve termine per il settore delle strutture ricettive, con conseguenti sia danni fiscali per quanto riguarda i ricavi delle imprese sia notevoli implicazioni socio-economiche traumatiche per il Sudafrica forza lavoro nel turismo.
Questi risultati, tuttavia, non anticipano le stesse drammatiche perdite a lungo termine che hanno superato il quarto trimestre fiscale. Anche se l'incertezza sembra rimanere l'unica certezza per il prossimo futuro, la maggior parte degli intervistati ha indicato di ritenere che vedranno livelli normali di turismo entro il periodo natalizio di quest'anno, a dimostrazione di una prospettiva positiva sul futuro del turismo nonostante le nostre attuali difficoltà.
In cerca di rifugio: come il settore degli alloggi di viaggio si fa strada tra le difficoltà finanziarie
Il 57% dei proprietari di alloggi locali è stato costretto a chiedere aiuto finanziario a causa delle misure di blocco del COVID-19. Secondo uno dei più grandi sondaggi nazionali nel suo genere, la maggior parte dei proprietari di alloggi non ha avuto altra scelta che richiedere assistenza finanziaria alle banche o ai fondi di soccorso per prevenire il fallimento aziendale, con un notevole divario nelle percentuali di successo tra le province che viene segnalato quando si tratta di applicare lo sgravio finanziario dai fondi di sostegno COVID-19.
I proprietari di alloggi affermano che molte delle misure che sono state intraprese per ridurre il tasso di infezione da COVID-19 hanno avuto un impatto drastico sul settore degli alloggi di viaggio locale, portando la maggior parte delle operazioni in questo settore a essere interrotta fino al livello di allerta 1 del blocco nazionale. L'indagine è stata condotta per misurare il grado di approvazione degli imprenditori delle misure governative e degli aiuti statali alle piccole imprese, nonché per accertare quante di queste imprese hanno richiesto e ricevuto sgravi finanziari da banche o fondi di soccorso.
Alla domanda sulle richieste di agevolazioni finanziarie da parte delle banche, un totale del 34,8% degli intervistati ha dichiarato di aver presentato queste domande. La maggior parte delle domande è stata presentata nel nord-ovest e nel KwaZulu-Natal, con il 44% degli intervistati in entrambe le province che ha indicato di aver presentato domanda. Il tasso di applicazione più basso è stato osservato nel Western Cape, con il 26,6% degli intervistati che ha segnalato le domande. Quando si è trattato del successo di queste applicazioni, il più alto è stato registrato nello Stato libero, con il 30% degli intervistati che ha indicato il successo con le proprie applicazioni. Il tasso di successo più basso è stato registrato in Limpopo al 14%. È stata registrata una percentuale complessiva di successo delle applicazioni a livello nazionale del 24%.
È stato registrato un notevole divario tra le province con tassi di successo alti e bassi nelle domande di sgravio finanziario dai fondi di sostegno COVID-19. Quando è stato chiesto se hanno richiesto un sgravio finanziario da questi fondi, un totale del 50,1% degli intervistati ha indicato di aver presentato domanda, con gli intervistati del KwaZulu-Natal che hanno riferito la maggior parte delle richieste di fondi di sostegno finanziario al 64,4%. I risultati mostrano inoltre che gli intervistati Limpopo hanno riportato il maggior successo per le richieste di fondi di soccorso al 34,1%, nonostante sia la provincia con meno successo nell'ottenere finanziamenti bancari. Sette province hanno riportato un tasso di successo inferiore al 10%, con l'Eastern Cape che ha ottenuto il tasso di successo più basso al 6,9%. Con solo il 14,1% dei candidati che ottengono successo con le loro domande a livello nazionale, c'è un notevole divario tra le province con tassi di successo alti e bassi.
Alla domanda se gli intervistati concordano con l'approccio del governo al blocco, un totale del 40,9% degli intervistati ha indicato di non essere d'accordo con queste misure, con il 28,3% che ha dichiarato di non essere d'accordo con queste misure e il 12,6% fortemente in disaccordo . Tuttavia, un totale del 37,4% degli intervistati ha dichiarato di essere d'accordo con queste misure, mentre il 21,7% è rimasto neutrale sull'argomento. Notevolmente, il più alto grado di approvazione delle misure è stato registrato nel Western Cape, che attualmente detiene anche il numero più alto o casi confermati di COVID-19. Le province che hanno riportato la più alta percentuale di disapprovazione delle misure governative sono il Capo Settentrionale al 52,7%, il Limpopo al 48,8%, il Mpumalanga al 46,6% e il Nord Ovest al 45,6%. Queste quattro province riportano anche il numero più basso di casi confermati di COVID-19 in Sud Africa.
Agli intervistati è stato successivamente chiesto cosa ne pensassero degli sforzi del governo per aiutare le piccole imprese durante la crisi del COVID-19, a cui il 79,2% degli intervistati ha indicato che il governo non ha fatto abbastanza per aiutare le piccole imprese, con il 29,9% che ha indicato di sono insoddisfatti e il 49,3% molto insoddisfatto degli sforzi del governo. Il punteggio di disapprovazione più alto tra gli intervistati è stato registrato in Limpopo con l'88,7%. Il KwaZulu-Natal ha riportato il numero più basso di intervistati molto insoddisfatti al 39,7%.
Nel corso di questo sondaggio, agli intervistati è stata data l'opportunità di aggiungere commenti generali alle loro risposte. Un notevole numero di intervistati ha commentato che la richiesta di assistenza finanziaria si è rivelata impegnativa. Un imprenditore di Tzaneen nel Limpopo ha citato una serie di reclami a questo proposito: “Abbiamo presentato domanda per l'UIF per i nostri dipendenti. Questo ci ha squalificato dagli altri fondi. Non vogliamo prendere in prestito denaro da un fondo che deve essere rimborsato in seguito perché ricominciamo tutto da capo dopo la crisi senza che ci venga inviato un backup. Riteniamo che il nostro dipartimento nazionale del turismo ci abbia deluso al 100% con la clausola relativa allo status BEE nel fondo per il turismo. Avremmo anche apprezzato più indicazioni in questo periodo su come dovremmo gestire gli affari durante questo periodo. [sic] "
Un altro proprietario di Pinelands a Cape Town sottolinea ulteriormente questa difficoltà: “Per noi è inquietante non poter reclamare dal Tourism Relief Fund a causa dei criteri BBEEE. Stiamo tutti soffrendo. [sic] ”. Una proprietaria di Knysna, nel Western Cape, ha anche dichiarato la sua incapacità di presentare domanda per i fondi di soccorso a causa dei criteri BEE: “Non sono in grado di presentare domanda di soccorso a causa dei criteri BEE. La mia pensione è al 100% la mia pensione. Ora ho zero entrate per il prossimo futuro. [sic] ”.
I risultati del sondaggio indicano chiaramente che l'industria del turismo ha subito gravi danni durante l'epidemia di COVID-19. Molte attività di ricettività turistica vengono lasciate a se stesse non essendo in grado di procurarsi con successo aiuti finanziari per portarle a termine quello che è certamente il periodo più difficile che il nostro settore ha affrontato nella storia recente. Mentre molti di questi stabilimenti potrebbero essere in grado di resistere alla tempesta, molte piccole imprese potrebbero non sopravvivere senza ulteriore sostegno finanziario.
Guardando al futuro: i proprietari di aziende valutano il settore degli alloggi di viaggio dopo COVID-19
La maggior parte dei proprietari di strutture ricettive locali ritiene che il turismo tornerà ai livelli normali prima del periodo natalizio del 2020. Questa statistica desunta da una delle più grandi indagini a livello nazionale nel suo genere, dipinge un quadro ottimistico sul futuro dei viaggi durante la pandemia COVID-19.
Con la pandemia COVID-19 che ha provocato onde d'urto nell'industria del turismo sudafricano e ha fermato bruscamente i viaggi, molti proprietari di alloggi si chiedono cosa accadrà a questo settore una volta che questa pandemia si sarà placata.
Mentre le prenotazioni di alloggi rimangono ancora basse durante il blocco nazionale, agli intervistati è stato chiesto quando pensano che il turismo nella loro regione tornerà ai livelli normali. Una leggera maggioranza degli imprenditori, il 55,2%, si aspetta che l'attività torni alla normalità entro o prima del periodo natalizio 2020, mentre il resto è più pessimista. Se i livelli normali dovessero giungere a buon fine entro il periodo natalizio, potrebbe essere una possibilità un recupero del resto dell'anno fiscale.
Con il 68,9%, il Limpopo ha registrato il numero più alto di intervistati che indica un'aspettativa di livelli normali prima del periodo natalizio del 2020, mentre Free State, Capo orientale, Mpumalanga e North West hanno tutti riportato oltre il 60% di aspettative di livelli normali entro questo lasso di tempo . Questi dati indicano che rimangono prospettive positive per l'anno solare 2020 nonostante le difficoltà estreme.
Alla domanda sulle loro prospettive sul futuro del turismo nella loro regione una volta che la pandemia è passata da tempo, la maggior parte degli imprenditori ha risposto con una prospettiva positiva o incerta sul futuro del settore, con solo il 9,4% che indicava di essere piuttosto pessimista e Il 3,7% ha segnalato un pessimismo estremo. Il 43,4% ha espresso incertezza sul futuro, mentre il 30,7% si è detto abbastanza ottimista e il 12,8% estremamente ottimista. Con questi risultati che mostrano una maggioranza di ottimismo al 43,5%, in coppia con la maggior parte degli imprenditori che prevedono normali livelli di prenotazione entro o prima di Natale, si può concludere che un gran numero di imprenditori crede che la pandemia COVID-19 lo farà placarsi e che il settore degli alloggi di viaggio sarà salvato.
Nonostante molti imprenditori indicino prospettive positive per il futuro, c'è ancora un gran numero di proprietari che rimangono incerti sul futuro dei viaggi nella loro regione. Un proprietario di Jeffreys Bay nel Capo orientale ha commentato "al momento mi sento come se fossi in un limbo e il futuro è incerto". Un altro proprietario a Modimolle nel Limpopo ha commentato che l'incertezza nel settore del turismo si traduce direttamente nella mancanza di nuove prenotazioni. “A causa dell'incertezza nel settore del turismo non ho avuto nuove prenotazioni per giugno / luglio o da settembre a dicembre. Di solito ormai sono al completo. [sic] "
Questo sondaggio mostra che l'enorme impatto della pandemia COVID-19 ha portato sia i proprietari di alloggi di viaggio che i viaggiatori a essere pieni di incertezza sul futuro del viaggio. La mancanza di prenotazioni in entrata indica una mancanza di fiducia nelle prenotazioni con i viaggiatori, che porta a una grande incertezza finanziaria per queste attività.
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