"Seychelles SMART", ottiene altri cinque aderenti da Reunion

Altri cinque agenti di viaggio di Reunion sono stati certificati agenti Seychelles SMART.

Il programma avviato dal Seychelles Tourism Board (STB) è stato lanciato a Reunion nel 2017 e comprende tre componenti.

Il programma richiede ai partecipanti di completare una sessione di formazione completa sulle isole Seychelles, dopo di che hanno un periodo di un anno per vendere tre pacchetti vacanza alle Seychelles. Una visita educativa speciale alle Seychelles è l'ultimo passo necessario per ottenere la certificazione di agenti intelligenti delle Seychelles.

La coorte certificata è il secondo gruppo di agenti per Reunion. I nuovi arrivati ​​al programma sono Patricia Lebon di Lebon Voyages, Celine Defosse di Odysee Voyages, Milles Tour rappresentata da Pauline Vionne, Latifah Badat di Air voyages e Rodolphe Grondin di Metisses voyages.

Hanno ricevuto la loro certificazione in una cerimonia tenutasi al Tamassa Lounge and Bar – Eden Island Plaza sabato 1 settembre. L'evento ospitato da STB è stato condotto alla presenza del Senior Marketing Executive di STB con sede a Reunion, Bernadette Honore, Marketing Executive per l'Oceano Indiano, Daphnee Zahary, Stephanie Ernesta, consulente per le prenotazioni presso 7 Degree South e Creole Travel Services Junior Sales & Marketing Direttore, Melissa Quatre.

7 gradi Sud e Creole Travel Services sono entrambe società di gestione delle destinazioni (DMC) convenzionate che lavorano con gli agenti di viaggio.

Nel suo discorso durante l'evento, Bernadette Honore, Senior Marketing Executive di STB, ha menzionato la sua soddisfazione per il fatto che un altro gruppo della Reunion completasse il programma.

“È una buona esperienza per gli agenti; è un'aggiunta alla loro formazione come professionisti del viaggio. La formazione dei nostri professionisti di Reunion Travel è molto importante per STB come organizzazione. È importante che quando i clienti arrivano in qualsiasi punto vendita, siano in contatto con persone che sono state alle Seychelles e che possono vendere un ottimo pacchetto con fiducia", ha affermato Bernadette Honore.

Prima di ottenere la certificazione Seychelles Smart, il gruppo si è recato alle Seychelles per un viaggio educativo di 1 settimana nelle tre isole principali. Questo fa parte del programma per fornire ai professionisti di Reunion Travel Trade un'esperienza di prima mano della destinazione.

Parlando della loro esperienza, i partecipanti sono stati unanimi nel lodare l'STB per tale iniziativa. Hanno anche esteso la loro gratitudine ai servizi di viaggio creoli e 7degree sud con cui lavorano a stretto contatto.

Hanno espresso la loro soddisfazione per il tour educativo nel comprendere le Seychelles come un prodotto. Hanno detto che l'esperienza li avrebbe aiutati a fornire consigli ai loro clienti.

Ad oggi, circa 39 agenti dell'isola di Reunion sono stati formati attraverso il programma Seychelles SMART Certification.

Altri due gruppi di Reunion Travel Professionals che hanno completato tutte le fasi del loro programma di certificazione intelligente delle Seychelles sono la formazione per Educational nel 2019.