SAUDIA è stata incoronata la compagnia aerea più migliorata al mondo nel 2021

Continua l'Ing. Alomar: “Come parte del piano di strategia e trasformazione SV2020 della compagnia aerea, Saud ha investito in nuovi aeromobili, innovazione di prodotto e miglioramenti del servizio con un unico scopo: fornire a tutti i nostri ospiti il ​​massimo livello di ospitalità e comfort nei cieli. Siamo lieti che il mondo stia notando e riconoscendo i nostri sforzi”.

Commentando il premio, Edward Plaisted, CEO di Skytrax ha dichiarato: “SAUDIA continua ad aumentare il suo status globale e il suo appeal tra i clienti. A parte il miglioramento generale nel sondaggio principale, la compagnia aerea ha ottenuto buoni risultati in molte altre sezioni del sondaggio considerate per questo premio. È un risultato favoloso per Saud essere nominata la compagnia aerea più migliorata del mondo. I clienti riconoscono sicuramente questo miglioramento nell'esperienza end-to-end dei passeggeri". 

Dal lancio del suo "Piano di trasformazione SV 2020" nel 2015, il miglioramento dell'esperienza degli ospiti a bordo è stato un focus dedicato per SAUDIA. E negli ultimi 12 mesi, la trasformazione è stata ancora più rapida: SAUDIA ha introdotto una gamma di nuovi prodotti e migliorato le funzionalità esistenti, modernizzando l'esperienza dell'ospite. Varie iniziative includono il caratteristico servizio di ristorazione à la carte Chef-on-board; cenare su richiesta; migliore connettività Internet a banda larga; piani di messaggistica gratuiti in tutte le cabine; e una nuova piattaforma di intrattenimento.

Le ore del programma sono costantemente aumentate negli ultimi tre anni, arrivando a più di 5000 ore di intrattenimento, assicurando che ci sia sempre qualcosa per tutti coloro che volano SAUDIA.

Il nuovo straordinario prodotto di bordo è uno dei miglioramenti più notevoli della compagnia aerea. Infatti, la compagnia aerea ha vinto diversi premi in occasione di importanti eventi del settore nel 2021, ricevendo riconoscimenti per il suo kit per bambini; Servizi di prima classe e Business Class femminile; ristorazione; e intrattenimento e connettività in volo. Questi miglioramenti sono stati sostenuti dalla flotta SAUDIA significativamente modificata e rinnovata. Nell'ultimo anno sono entrati in servizio nuovi aeromobili, che offrono prodotti rinnovati in tutte le classi di cabina.

L'Arabia Saudita sta costantemente costruendo il suo ambizioso programma Vision 2030 che mira a far crescere il suo hub globale di aviazione e logistica; attirare oltre 100 milioni di turisti e conquistare una quota significativa del mercato di transito della regione. Negli ultimi due anni, ha allentato le restrizioni sui visti e sui viaggi, ha investito nell'industria del turismo e ha promosso un ambiente favorevole agli affari.

SAUDIA, in qualità di vettore nazionale per il Regno, si trasforma continuamente per guidare la realizzazione di questi ambiziosi obiettivi offrendo ai propri ospiti un'esperienza di viaggio senza pari senza rinunciare all'essenza della cultura saudita. Questo premio rafforza l'impegno di SAUDIA per il miglioramento e la crescita costanti mentre si prepara per un futuro in cui l'Arabia Saudita è un hub globale di viaggi e affari.