Nuove sfide per il turismo italiano

Global Blue (il sistema degli acquisti tax free), analizza periodicamente gli acquisti effettuati dall'estero turisti in Italia per monitorare i flussi turistici.

La ricerca è stata presentata da Federturismo (Federazione Italiana Turismo) in occasione dell'incontro annuale dell'Osservatorio Parlamentare per il Turismo, presieduto da Ignazio Abrignani (avvocato e membro della Camera dei Deputati della Repubblica Italiana) sul tema “Nuove sfide del turismo italiano”.

Gian Marco Centinaio, (l'attuale ministro incaricato del Turismo) che nel ricordare la recente presentazione del Piano triennale ENIT, la piena operatività dell'Assessorato al Turismo del Mipaaft (Ministero delle Politiche Agricole Alimentari, Forestali e del Turismo) e la Legge-Delega al Turismo (si tratta della revisione e dell'aggiornamento del codice del turismo nonché dell'armonizzazione con il diritto europeo della legislazione del turismo) approvata alla Camera, ha evidenziato che il settore può finalmente contare su un “contesto istituzionale pronto a fare la sua parte al fianco delle imprese (turistiche), considerando il settore turistico come il vero motore del Paese”.

Per quanto riguarda l'Osservatorio (congiunto) Global Blue-Federturismo, i primi dati di questa ricerca nel periodo gennaio-giugno 2019 hanno rivelato un aumento del 12% delle vendite esentasse in Italia, doppia cifra rispetto al primo semestre 2018.

I mercati italiani prevalenti sono: Nord Italia (59%) e Centro (39%) mentre Sud e Isole registrano solo il 2%. La nazionalità dei principali acquirenti: primeggiano i cinesi con una spesa media di 1,167 euro, seguiti dai russi con una quota dell'11% sul totale e dagli americani (10%).

Il primato dello shopping esentasse medio effettuato dai travel buyer internazionali indica: Torino guida la crescita più visibile delle vendite tax free (+48%) e una spesa media di 1,330 euro, Milano con il 36% e Roma (21% ), Firenze (10%) e Venezia (6%). Verona e Bologna si collocano tra le aree emergenti nella classifica dello shopping incoming italiano.

Il richiamo della cultura mediterranea e dell'ospitalità del Sud Italia si è rivelato irresistibile per i turisti internazionali. In quest'area il Tax Free Shopping è aumentato del 22% nei primi 6 mesi del 2019 rispetto al 2018. La spesa media di Globe Shopper è stata di 986 euro (+ 21%). Palermo è leader negli acquisti esentasse, con una spesa media di 1,362 euro, nel primo semestre 2019 gli acquisti esentasse erano quasi raddoppiati (+48%).

La prima nazionalità in termini di spesa: turisti provenienti dalla Cina (48% del totale), spesa media 2,422 euro, seguiti da russi (10%) e statunitensi (9%). Napoli: le vendite esentasse registrano un aumento del 37% rispetto a gennaio-giugno 2018, con un incasso medio di 1,218 euro.

In termini di nazionalità, sul podio ci sono i viaggiatori cinesi (30% del totale delle vendite), seguiti dal cittadino statunitense (15%) e dai russi (11%). A Capri emergono principalmente viaggiatori provenienti da Stati Uniti (34%), Taiwan (10%) e Cina (10%). Ecco che il mercato della tassa sulla spesa gratuita ha registrato nel periodo gennaio-giugno 2019 un +13% rispetto al primo semestre 2018, con il valore dello scontrino medio che ha raggiunto i 1,194 euro.

Gianfranco Battisti, presidente di Federturismo e amministratore delegato di Ferrovie dello Stato (Fs), ha espresso soddisfazione per i risultati e ha chiesto il mantenimento di questi primati attraverso un sistema di monitoraggio centralizzato che prevede un'adeguata formazione e un impegno per migliorare la carenza qualità delle strutture e delle infrastrutture dedicate al turismo”.

Battisti ha precisato: “Il Gruppo Fs è impegnato nel miglioramento del settore soprattutto in termini di accessibilità e ridistribuzione dei flussi turistici anche nei centri minori attraverso i 252 collegamenti ferroviari attivati ​​per la stagione estiva 2019 che raggiunge anche traguardi minori, e l'intermodalità che è il progresso della connettività ad alta velocità con i principali aeroporti italiani.

“Ma non solo, ci sono anche altri investimenti di Fs sul turismo slow, con treni storici che raccolgono crescenti consensi tra turisti italiani e stranieri e sul turismo dolce con lo sfruttamento di parte dei 4,000 chilometri di linee ferroviarie dismesse da dedicare alla bicicletta turismo ed escursionismo”.

Commenti delle Associazioni

Una ricerca di Confturismo basata sui livelli di fiducia e soddisfazione dei turisti stranieri nei confronti della destinazione Italia, presentata dal suo presidente Luca Patanè, indica un irresistibile richiamo dei turisti stranieri verso l'Italia, nonostante alcune carenze infrastrutturali, carenze qualitative delle risorse e ritardi nell'istruzione superiore. “Dobbiamo accelerare per colmare i deficit più penalizzanti e sfruttare sentimenti decisamente positivi verso il 'marchio Italia'”, ha detto Patanè.

Il concetto di intervento urgente è stato condiviso dal presidente dell'Assoturismo, Vittorio Messina, che ha spiegato come “la sfida del turismo italiano è essenzialmente una: considerare il turismo come un settore. Finora il turismo è stato considerato come un volano per i servizi, o per il commercio, ma mai come un settore economico a tutti gli effetti.

“Solo con questa prospettiva possiamo articolare un disegno legislativo complessivo”. È giunto il momento che Messina agisca con urgenza e che il governo «ci creda e investa nella promozione unitaria del territorio italiano».

Gli elevati afflussi di turisti in Italia negli ultimi anni potrebbero registrare un'inversione di tendenza con una diminuzione del numero di turisti nel 2019. Il settore turistico deve prendere misure e agire in anticipo, insieme.

“Le regioni italiane dovranno fare un passo indietro e accettare la 'Missione Brand Italia' con una promozione omogenea”, ha aggiunto Giorgio Palmucci.