TIS – Tourism Innovation Summit 2022, il vertice mondiale sul turismo e l'innovazione tecnologica, torna a Siviglia (Spagna) dal 2 al 4 novembre, riunendo più di 6,000 professionisti. Quest'anno, più di 400 importanti esperti internazionali sveleranno le nuove tendenze che stanno trasformando l'industria del turismo e plasmando il futuro del settore. Comprendere come si sta evolvendo il settore alberghiero, come le destinazioni europee stanno applicando tecnologie come l'IA o l'analisi dei dati per essere più resilienti agli shock esterni e come stanno cambiando le esperienze di viaggio dei turisti saranno alcuni dei pilastri che saranno affrontati al Tourism Innovation Vertice globale.
Tra gli esperti presenti ci sarà Gerd Leonard, CEO di The Future Agency, inserito tra i 100 europei più influenti da Wired UK per aver ispirato milioni di persone con il suo motto “persone, pianeta, scopo e prosperità”. Nel suo discorso, Leonhard fornirà la sua prospettiva futuristica sulla nuova era del settore dei viaggi basata sulla sua vasta esperienza in grandi aziende come Microsoft, NBC, Visa, Google e la Commissione Europea. L’autore del best seller “Technology vs Humanity” rifletterà sui cambiamenti che i prossimi 10 anni porteranno nel settore, influenzato da tre principi fondamentali: olistico, circolare e umano, dove tecnologia e sostenibilità hanno molto da dire. L'esperto spiegherà anche come prepararsi per prendere le decisioni migliori nel nuovo modello turistico.
Un altro leader che sarà presente al TIS 2022 è Tim Hentschel, co-fondatore e CEO di HotelPlanner. Albergatore di terza generazione, Hentschel condividerà le intuizioni acquisite facendo parte di un'azienda leader nel settore della tecnologia di viaggio che applica l'intelligenza artificiale. Con oltre 20 anni di esperienza consolidata nel settore, discuterà di come l'innovazione tecnologica svolga un ruolo chiave nel plasmare il settore dell'ospitalità e di come il settore possa rimanere all'avanguardia per rispondere alle mutevoli richieste dei consumatori.
Inoltre, Bas Lemmens, CEO di Meetings.com, Diego Calvo, CEO e fondatore di Concept Hotel Group, Annakaisa Ojala di Visit Finland e Mark Robinson di Scenic Luxury Cruises & Tours discuteranno di come la digitalizzazione sta rivoluzionando il settore e quali sono le novità tendenze e abitudini del viaggiatore.
Nuove esigenze, nuove esperienze di viaggio
Un altro dei pilastri che verranno discussi durante il TIS2022 saranno i grandi cambiamenti dei consumatori nelle esperienze di viaggio e l’importanza di comprendere le nuove richieste dei viaggiatori per rispondere al mercato. La conferenza svelerà una nuova ricerca esclusiva di Arival e Phocuswright, che affronta i cambiamenti che stanno avvenendo tra i viaggiatori quando si tratta delle loro esperienze di viaggio e turismo. Inoltre, Douglas Quinby, co-fondatore e CEO di Arival, svelerà le tendenze tra i viaggiatori statunitensi ed europei su come trovano e prenotano viaggi e cosa il settore deve sapere e fare per attirare nuovi turisti.
Un altro affermato esperto di ricerca, Wouter Geerts, direttore della ricerca presso Skift, la società di intelligence del settore dei viaggi, presenterà le opportunità per il settore del turismo di fronte all'attuale incertezza dovuta a eventi internazionali come la guerra in Ucraina, l'impatto dell'inflazione e la lotta contro il cambiamento climatico. In qualità di analista del settore turistico, offrirà un rapporto globale basato sui dati per rispondere alle sfide attuali e future del settore. Cristina Polo, analista di mercato EMEA presso Phocuswright, condividerà la tecnologia chiave e le tendenze di viaggio che stanno trasformando il processo di acquisto e l'esperienza di viaggio del viaggiatore, mentre Ada Xu, direttore regionale EMEA presso Fliggy (Gruppo Alibaba), fornirà una panoramica del panorama turistico in Cina.
Insieme a più di 400 relatori internazionali, più di 150 aziende espositrici come Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, Turijobs e PastView, tra molti altri , presenteranno a TIS2022 le loro ultime soluzioni in Intelligenza Artificiale, Cloud, Cybersecurity, Big Data & Analytics, Marketing Automation, tecnologia contactless o Predictive Analytics, tra gli altri, per il settore del turismo.
