MoneyGram presso Walmart o CVS Pharmacy? Essere intelligenti!

1. Ricevere denaro da MoneyGram in un Walmart Money Center sarà un'esperienza frustrante se non si conosce il secondo nome del mittente.
2. Raccogliere un MoneyGram da una farmacia CVS è un'esperienza piacevole, a patto che tu possa digitare. Puoi dimenticare del tutto il nome del mittente.
3. La politica di Walmart è diversa dalle politiche di MoneyGram e il destinatario avrà sempre la levetta più corta.

Oggi mi è stato inviato un trasferimento di denaro da un cliente in Oman. Il denaro è stato inviato utilizzando i servizi di MoneyGram International. Sono negli Stati Uniti e dopo aver ricevuto il numero di transazione Moneygram sono andato al mio negozio Walmart locale a Honolulu, Hawaii. Questo è stato un errore.

Avevo già utilizzato MoneyGram per inviare denaro, ma non ero mai stato destinatario. Prima di andare a Walmart ho visitato il sito web di MoneyGram leggere le seguenti informazioni su come ricevere denaro.

MoneyGram afferma:

Avrai bisogno di quanto segue per ricevere il tuo trasferimento di denaro:

• Identificazione (ID) rilasciata dal governo che mostra il tuo nome legale¹
• Numero di riferimento: richiedi il numero di riferimento alla persona che ti ha inviato il trasferimento di denaro

 Tieni presente che il tuo nome sul record del trasferimento, completato dalla persona che ti ha inviato il trasferimento, deve corrispondere esattamente al tuo nome come appare sul tuo ID ufficiale. 

Abbastanza facile. Sono andato a Walmart e dopo essermi messo in fila in una piccola stanza con molte persone e indossando una buona maschera N95 ho consegnato al rappresentante Walmart
1) La mia patente di guida
2) Il numero di riferimento per il trasferimento

L'agente ha iniziato a fare molte più domande
1) Voleva sapere l'importo del bonifico. Sono stato in grado di dargliela.
2) Il nome e la posizione del mittente. Avevo il nome di battesimo e sapevo che i soldi provenivano dall'Oman.
3) L'agente ha insistito perché le dessi anche il cognome. Ho chiamato il mio ufficio e sono stato in grado di fornire il cognome del mittente.
4) Ora l'agente ha richiesto il mio numero di telefono. Ho fornito il mio numero di cellulare.
5) Ora l'agente Walmart ha detto che c'era un secondo nome per il mittente. Voleva che le dicessi il secondo nome. Non sapevo di un secondo nome. L'agente ha accennato che sarebbe iniziato con Y, ma non volevo iniziare a indovinare.
6) L'agente si è rifiutato di pagare i soldi a causa della politica di Walmart, che apparentemente differisce dalle politiche di MoneyGram. Ho chiesto quanti Juergen Steinmetz ci sono a Honolulu con il mio indirizzo che si aspettava l'importo esatto di $ 270.00 dall'Oman da una persona di cui avevo un nome e un cognome?
7) Ho chiesto di parlare con un supervisore e anche il supervisore ha insistito per un secondo nome.
8) Ho chiesto di parlare con il responsabile del negozio che ancora una volta ha detto senza un secondo nome non ci sono soldi. Ha detto che ci sono preoccupazioni di frode che distribuiscono denaro senza un secondo nome del mittente.

Ho lasciato il negozio dicendo che non avrei mai più fatto acquisti da Walmart.

Mentre tornavo a casa, ho ritirato i miei farmaci alla CVS Pharmacy Longs Drugs. Hanno anche visualizzato un logo MoneyGram. Questa volta c'era una macchina di MoneyGram. Ho digitato il numero di riferimento, il mio nome e quanti soldi mi aspettavo. Mi ha chiesto il numero della mia patente di guida e mi ha incaricato di andare alla cassa per ricevere il denaro. Il denaro mi è stato consegnato senza ulteriori domande. Nessun nome, nessun secondo nome, nessun cognome, nessuna posizione. È stato un processo facile, sicuro ed efficiente.

Se mai dovessi ottenere di nuovo denaro da MoneyGram, starò lontano da un Walmart affollato.