Il CEO di Marriott International Arne Sorenson in lacrime quando ha pronunciato l'annuncio più difficile di sempre

Non c'è niente di peggio che dire alle persone associate di grande valore che sono il cuore di questa azienda, che i loro ruoli sono stati influenzati da eventi completamente al di fuori del loro controllo faceva parte del messaggio consegnato oggi dal CEO di Marriott International Arne Sorenson. "L'epidemia di COVID-19 ha un impatto finanziario maggiore su Marriott rispetto all'9 settembre e alla crisi finanziaria del 11 messi insieme. La nostra attività è come niente mai prima del COVID-2009", ha affermato Sorenson, aggiungendo che l'effetto finanziario è peggiore dell'19 settembre e della crisi finanziaria del 9 messi insieme.

È un eccezionale esempio di leadership che può essere utilizzato da tutti i CEO. Quando spiega questo effetto sui loro rispettati dipendenti, Sorenson condivide i pensieri di molti di tutti i membri. Sorenson, che sta combattendo il cancro al pancreas, un fatto che ha preoccupato alcuni membri dello staff a causa dell'ottica, ha detto. Ha rassicurato i dipendenti che il suo aspetto era quello che ci si aspettava.

Per risolvere la crisi comune che dobbiamo affrontare, mi sento bene e io e il mio team ci concentriamo al 100% ", ha detto Sorenson.

Se in tempi di crisi vi siete mai chiesti che aspetto abbia una leadership eccezionale, guardate questo video. Con compassione e trasparenza trasmesse ed espresse dal cuore decisioni estremamente difficili.

Un messaggio ai soci di Marriott International dal presidente e CEO Arne Sorenson. pic.twitter.com/OwsF14TZgb

— Marriott International (@MarriottIntl) 19 Marzo 2020