Dall'8 giugno Lufthansa cambierà il proprio CCG per richiedere ai passeggeri di indossare protezioni per bocca e naso: l'articolo "11.7 Obbligo di indossare una maschera" sarà adattato per includere alcuni dei seguenti punti:
Al fine di proteggere la salute di tutte le persone a bordo, è necessario indossare protezioni per bocca e naso durante l'imbarco, durante il volo e quando si lascia l'aereo. Questo obbligo non si applica ai bambini fino all'età di sei anni o alle persone che non sono in grado di indossare la maschera per motivi di salute o per disabilità. La maschera può essere temporaneamente rimossa per il consumo di cibi e bevande a bordo, per comunicare con i non udenti, per scopi di identificazione e per altri scopi necessari che sono incompatibili con l'uso di protezioni per la bocca e il naso. Per coprire la bocca e il naso, è possibile utilizzare le cosiddette maschere quotidiane in tessuto e maschere mediche.
Questa modifica si applica inizialmente a Lufthansa, Eurowings e Lufthansa Cityline. Tutte le altre compagnie aeree del Gruppo Lufthansa stanno attualmente esaminando se adegueranno di conseguenza anche il proprio GCC.
Le compagnie aeree del Lufthansa Group chiedono a tutti i passeggeri di indossare una protezione per bocca e naso a bordo dei loro voli dal 4 maggio. Inoltre, la compagnia ha raccomandato di indossarli durante l'intero viaggio, cioè anche prima o dopo un volo in aeroporto, qualora non fosse possibile garantire senza limitazioni la distanza minima richiesta. Nell'interesse della salute dei clienti e dei dipendenti, introducendo il requisito della maschera nel CCG, si sottolinea chiaramente che indossare una maschera è obbligatorio per tutti i passeggeri.
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