Come viaggiare sicuri nel 2020? Niente panico

Ci sono nuove realtà in questo decennio per i viaggiatori e per l'industria dei viaggi e del turismo quando si tratta di sicurezza e protezione.

Il turismo è la capacità di divertirsi viaggiando e visitando nuove destinazioni e attrazioni. Un'esperienza di viaggio positiva non è guardarsi alle spalle e avere paura. Il turismo è ospitalità: la buona ospitalità nasce dalla cura dei nostri ospiti.

Anche il turismo, il terrorismo e la guerra sono un grande affare.

Il nuovo decennio non è iniziato tranquillamente nel mondo del turismo. I viaggiatori nella regione del Golfo sono in uno stato di paura, Porto Rico ha subito un devastante terremoto che non solo ha ucciso almeno una persona, ma ha anche messo fuori combattimento la rete elettrica dell'isola.

Ottawa, in Canada, ha subito una sparatoria.

La guerra dei 40 anni tra Stati Uniti e Iran è entrata in una nuova e forse pericolosa fase.

Un aereo passeggeri ucraino si è schiantato after decollo da Teheran, uccidendo tutti i 176 passeggeri. 82 iraniani, 63 canadesi e 11 ucraini sono morti nell'incidente, secondo un tweet del ministro degli esteri ucraino Vadym Prystaiko.

Mercoledì mattina il presidente degli Stati Uniti Trump si è rivolto al popolo americano e al mondo, compreso l'Iran, pochi minuti fa, dicendo che nessun americano è stato ucciso ieri nell'attacco alla base militare popolata dagli Stati Uniti.

Il presidente Trump ha aperto una finestra all'Iran per comunicare e lavorare insieme e allo stesso tempo ha annunciato sanzioni severe e lodando l'eredità e il popolo iraniani.

Questa è una grande sfida e anche un'opportunità per l'industria globale dei viaggi e del turismo.

eTN Turismo Sicuro  Il dottor Peter Tarlow ha il seguente feedback sulle realtà odierne 

Anche se non sembra esserci alcun collegamento tra l'attacco missilistico iraniano e lo schianto dell'aereo, titoli come "Morte nell'aria" erano destinati a creare un inconscio senso di disagio tra il pubblico in viaggio.

Questa guerra continua di attività economiche, parole e proiettili è entrata in una nuova fase con l'attacco missilistico iraniano contro le forze statunitensi in Iraq. Negli anni futuri gli storici troveranno molto da analizzare e da discutere sulle cause, le colpe e le conseguenze di questo nuovo capitolo di queste ostilità vecchie di decenni.

Questo articolo non intende analizzare questa guerra di quarant'anni, ma semplicemente visualizzare le ostilità in corso dal punto di vista dell'industria dei viaggi e del turismo.

Il turismo dipende da una serie di fattori, tra cui un ambiente sicuro e protetto. I visitatori possono scegliere e quando entrano in gioco questioni di criminalità, terrorismo o salute, i visitatori potrebbero scegliere un altro luogo. L'industria dei viaggi e del turismo ha avuto a lungo un rapporto quasi di amore-odio con l'industria della sicurezza e della protezione. Troppo spesso i professionisti dei viaggi e del turismo non hanno pagato niente di più che a parole le questioni di sicurezza del turismo, tranne quando queste questioni diventano notizie importanti e quindi c'è il timore di perdere sia la reputazione che la clientela. Rivalutare la sicurezza del turismo

Gli storici del turismo potrebbero un giorno chiamare la nostra reazione alla sicurezza del turismo e la nostra capacità (o incapacità) di proteggere il momento decisivo del turismo pubblico itinerante. Nonostante ciò che molte persone pensano che la sicurezza del turismo sia molto più che semplicemente aggiungere regolamenti extra a un pubblico di viaggiatori già frustrato. La sicurezza del turismo è un argomento complicato che combina elementi passivi come telecamere CCTV (televisione a circuito chiuso), conoscenza psicologica e sociologica e sviluppo di politiche pubbliche attive. Poiché i viaggi e il turismo attraversano i confini nazionali, ciò che colpisce una nazione potrebbe avere un impatto sul mondo intero. È quindi essenziale che i professionisti del turismo interagiscano continuamente con i professionisti della sicurezza del turismo e aggiornino le loro politiche in un modo che consenta al pubblico in viaggio di sapere che l'industria del turismo si preoccupa. Ecco alcuni suggerimenti su cose che l'industria potrebbe voler prendere in considerazione

• Niente panico.  I titoli dei giornali vanno e vengono e quella che sembra essere una grave crisi il primo giorno potrebbe essere meno di una crisi il "giorno dopo il giorno dopo". Prima di prendere qualsiasi decisione, raccogli quante più informazioni possibili da varie fonti di notizie e tieni presente che anche i media hanno pregiudizi sia consci che inconsci. Sappi che una buona sicurezza del turismo è una parte essenziale del marketing del ventunesimo secolo. I professionisti del turismo devono esigere che gli organizzatori della conferenza forniscano loro le basi della sicurezza del turismo se vogliono competere nel ventunesimo secolo. In poche parole, se non c'è sicurezza per il turismo, alla fine non ci sarà più nulla al mercato.
• Impara dagli altri e poi adattati alle tue esigenze locali. C'è molto che possiamo imparare dalle tecniche di sicurezza israeliane quando si tratta di viaggiare. Ad esempio, i passeggeri delle compagnie aeree che viaggiano da e verso Israele non devono subire molte delle umiliazioni che devono sopportare i viaggiatori occidentali, eppure questi stessi passeggeri sono considerati molto più sicuri, sia a terra che in volo. Parte del successo di Israele deriva dallo studio di ciò che fanno gli altri e quindi dall'adattamento di queste tecniche alle esigenze locali. Una buona sicurezza turistica offre ai viaggiatori un alto livello di professionalità, le migliori tecniche di interrogatorio abbinate al meglio dell'alta tecnologia e di una buona formazione. Le industrie del turismo di tutto il mondo devono imparare a seguirne l'esempio.
• Crimine e terrorismo non sono la stessa cosa. Nei viaggi e nel turismo, i criminali hanno bisogno dell'industria del turismo con la quale mantengono un rapporto parassitario. Sebbene la criminalità diventi il ​​cuore dell'industria del turismo, non cerca di distruggerla. In effetti, molte forme di criminalità organizzata hanno tradizionalmente considerato il turismo un modo conveniente per riciclare denaro. Il terrorismo, invece, cerca di distruggere il turismo. Il suo obiettivo è separare le persone e infliggere quanti più danni economici possibile al fine di distruggere la redditività economica di un luogo come parte di una strategia di guerra globale contro la modernità.
• Il terrorismo è una cronica problema che molto probabilmente sarà con noi per molto tempo. Nonostante quello che dicono i politici e il pubblico può chiedere, i viaggi e il turismo non possono mai essere resi al 100% a prova di terrorismo. Il massimo che possiamo sperare di fare è sviluppare modi intelligenti e creativi per frustrare il terrorismo. Gli israeliani hanno offerto al mondo un'importante lezione che non è stata ancora appresa: la sicurezza del turismo non è concentrarsi sulle cose cattive, ma piuttosto intercettare le persone cattive.
• I terroristi non sono stupidi e saper essere innovativo. L'attacco terroristico del giorno di Natale dovrebbe essere visto come un altro esempio del fatto che la protezione contro la sicurezza non può basarsi semplicemente sulle stesse misure di sicurezza. La sicurezza del turismo richiede creatività e innovazione.
• Le reazioni eccessive sono le migliori amiche dei terroristi.  Nonostante il fatto che l'aereo sia atterrato in sicurezza dal punto di vista turistico, il terrorista ha comunque vinto. Riuscì a spaventare il pubblico ea rendere i viaggi meno desiderabili e più difficili. Il terrorismo è diverso da un atto criminale. L'obiettivo del terrorismo è la distruzione delle economie nazionali. Poiché il turismo è un'importante industria mondiale e offre numerose opportunità di lavoro in tutto il mondo, i viaggi e il turismo sono e continueranno ad essere i principali obiettivi dei terroristi. I terroristi sanno che un attacco contro i viaggi e il turismo non solo danneggerà più economie, ma riceverà anche una grande pubblicità, danneggiando ulteriormente l'economia della vittima.
• Comprendi in cosa consiste la sicurezza del turismo. Ci sono troppi professionisti della sicurezza che conoscono la sicurezza ma non sanno come "tradurre" i concetti di sicurezza in esigenze turistiche. Dall'altro lato del libro mastro, i professionisti del turismo sono spesso tristemente ignoranti di come funzionano la sicurezza, la garanzia e la sicurezza del turismo. Poiché la maggior parte dei professionisti del turismo sono stati formati in marketing, sono spesso confusi su quali passi dovrebbero e non dovrebbero intraprendere e su come dovrebbero interagire con i professionisti della sicurezza. Molti professionisti del turismo conoscono così poco l'argomento che non sanno nemmeno le domande corrette da porre.
• Partecipa a una delle conferenze sulla sicurezza del turismo in tutto il mondo. Las Vegas terrà la sua sicurezza turistica annuale dal 26 al 29 aprile La partecipazione a una conferenza sulla sicurezza consente ai funzionari del turismo, agli agenti di polizia e ad altri professionisti della sicurezza di conoscere le ultime tendenze e dinamiche all'interno dell'industria del turismo e di scambiare idee e concetti. Poiché spesso i budget dei professionisti della sicurezza sono limitati, valuta la possibilità di dare una borsa di studio a un agente di polizia o ad un altro professionista della sicurezza turistica e / o al biglietto aereo.
  Ulteriori informazioni su www.touristsafety.org/

Non dimenticare mai che nessun risparmio sui costi vale una vita. La sicurezza del turismo non è solo questione di viaggi sicuri. Si tratta di salvare vite umane. Quando si sviluppa un piano di marketing turistico, non dimenticare mai che possiamo tirare una cattiva campagna di promozione, cambiare un annuncio o trovare un nuovo slogan, ma non possiamo mai sostituire una vita. Il turismo è sinonimo di ospitalità e una buona ospitalità deriva dalla cura dei nostri ospiti.

Maggiori informazioni sul turismo più sicuro www.safertourism.com