La Set Collection, la nuova collezione di hotel di lusso accuratamente curata, che comprende alcuni degli hotel indipendenti più eccezionali al mondo, con idee simili, si unirà alla Global Hotel Alliance con sede a Dubai (GHA), operatore del programma fedeltà multimarca, GHA DISCOVERY. Gli hotel membri fondatori della Set Collection diventeranno anche membri della Ultratravel Collection dell'alleanza, una selezione esclusiva delle proprietà più lussuose del programma in destinazioni iconiche in tutto il mondo, che offrono il miglior servizio e l'esperienza degli ospiti.
La Set Collection ha catturato i cuori e le menti degli ospiti da quando il Conservatorio ha debuttato ad Amsterdam nel 2011. Altre due iconiche proprietà europee – il Café Royal a Londra e il Lutetia a Parigi, nonché il Mamilla a Gerusalemme completano i membri fondatori del gruppo e quelli che si uniscono a GHA.
Chris Hartley, CEO di GHA, osserva: “Nonostante l'impatto della pandemia, abbiamo assistito a una crescita significativa per GHA, poiché i marchi indipendenti vedono il valore del nostro approccio collaborativo. Ora, con le proprietà di lusso di livello mondiale di The Set Collection, la piattaforma GHA DISCOVERY ne beneficia in diversi modi. Il nostro database in crescita di presto 20 milioni di viaggiatori ha ora accesso a nuove proprietà iconiche in destinazioni incredibilmente popolari. Gli hotel raccoglieranno i frutti dell'attività cross-brand ora che vediamo un incoraggiante recupero dei viaggi".
Jean-Luc Naret, Direttore Esecutivo di The Set Collection, aggiunge: "Abbiamo costruito con attenzione lo slancio con il lancio di The Set Collection e ora il prossimo passo logico è aggiungere una soluzione fedeltà per i nostri hotel che li aiuterà competere e renderà l'affiliazione a The Set Collection ancora più attraente per gli hotel indipendenti di lusso. Il Set DISCOVERY, come sarà noto, è il modo perfetto per riconoscere i nostri ospiti per la loro fedeltà utilizzando una piattaforma già consolidata e ben eseguita, che è sia conveniente per noi da implementare che gratificante per gli ospiti di The Set Collection.
L'integrazione della Collezione Set in GHA DISCOVERY abbraccerà la recente rivisitazione del programma fedeltà che soddisfa le esigenze dei viaggiatori moderni. GHA DISCOVERY è modellato attorno a tre concetti incentrati sui membri: la prima valuta digitale del settore, i DISCOVERY Dollars (D$); Riconoscimento, con diversi modi per guadagnare lo status di élite e vantaggi dal primo soggiorno; e Live Local, invitando i membri negli hotel anche senza un soggiorno, attraverso offerte ed esperienze dall'accesso alla piscina alle giornate termali, ai ristoranti e altro ancora. Il programma collega 40 marchi con più di 800 hotel sparsi in 100 paesi (a giugno 2022, quando NH Hotel Group sarà completamente integrato).
COSA TOGLIERE DA QUESTO ARTICOLO:
- “We have been carefully building momentum with the launch of The Set Collection, and now the next logical step is for us to add a loyalty solution for our hotels which will help them compete and will make affiliation to The Set Collection even more attractive to luxury independent hotels.
- The Set DISCOVERY, as it will be known, is the perfect way for us to recognize our guests for their loyalty utilising an already established and well-executed platform, which is both affordable for us to implement and rewarding for The Set Collection's guests.
- The Set Collection's founding member hotels will also become members of the alliance's Ultratravel Collection, an exclusive selection of the program's most luxurious properties in iconic destinations worldwide, that deliver the finest service and guest experience.
