Delta Air Lines e Korean Air lanceranno una nuova partnership di joint venture che offrirà ai clienti vantaggi di viaggio di livello mondiale attraverso una delle reti di rotte più complete nel mercato transpacifico.
La joint venture è stata ora approvata dalle autorità di regolamentazione negli Stati Uniti e in Corea, tra cui il Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti e il Ministero coreano del territorio, delle infrastrutture e dei trasporti.
"Questo è un momento entusiasmante per i clienti di Delta e Korean Air mentre lanciamo la nostra partnership transpacifica", ha affermato Ed Bastian, CEO di Delta. "La nostra partnership ampliata significa una serie di nuove destinazioni e opzioni di viaggio in Asia e Nord America, con connettività senza interruzioni, affidabilità di livello mondiale e il miglior servizio clienti del settore".
“Siamo lieti di annunciare il lancio della nostra partnership con Delta. Questa partnership porterà più comfort ai clienti che volano tra l'Asia e le Americhe ", ha affermato Yang Ho Cho, Presidente e CEO di Korean Air. “Con il recente trasferimento al Terminal 2 dell'aeroporto di Incheon insieme a Delta, saremo in grado di fornire un servizio continuo ai nostri clienti. Korean Air fornirà ampio supporto per sviluppare una partnership di successo con Delta ".
L'ampia rete combinata formata da questa partnership offre ai clienti condivisi di Delta e Korean Air un accesso senza soluzione di continuità a più di 290 destinazioni nelle Americhe e più di 80 in Asia.
Le compagnie aeree lavoreranno a stretto contatto per offrire ai clienti tutti i vantaggi della partnership, inclusa la crescita congiunta nel mercato transpacifico, orari ottimizzati, un'esperienza cliente più fluida, vantaggi del programma fedeltà migliorato, sistemi IT integrati, vendite congiunte e attività di marketing, e co-ubicazione negli hub chiave.
Presto, Delta e Korean Air:
• Implementare la condivisione completa del codice reciproco sulle reti degli altri e collaborare per fornire la migliore esperienza di viaggio ai clienti tra gli Stati Uniti e l'Asia
• Offrire migliori vantaggi del programma di fedeltà reciproca, inclusa la possibilità per i clienti di entrambe le compagnie aeree di guadagnare più miglia con il programma SKYPASS di Korean Air e il programma SkyMiles di Delta
• Iniziare a implementare iniziative di vendita e marketing congiunte
• Aumentare la cooperazione con il carico di pancia in tutto il Pacifico
La nuova joint venture si basa su quasi due decenni di stretta collaborazione tra Korean Air e Delta; entrambi sono stati membri fondatori dell'alleanza SkyTeam e dal 2016 offrono ai clienti una rete di code-share ampliata.
All'inizio di quest'anno, Delta e Korean Air si trovano nel nuovo e all'avanguardia Terminal 2 dell'aeroporto internazionale di Seul Incheon (ICN), riducendo sostanzialmente i tempi di collegamento per i clienti. Uno degli aeroporti più grandi del mondo, ICN ha tra i tempi di connessione più veloci nella regione. È stato nominato tra i migliori aeroporti del mondo per oltre un decennio da Airports Council International, nonché l'aeroporto più pulito del mondo e il miglior aeroporto di transito internazionale del mondo da Skytrax.
Delta prevede che Seoul Incheon continuerà a crescere come importante gateway asiatico per Delta e Korean Air. Delta è l'unico vettore statunitense a offrire un servizio non-stop a tre principali gateway statunitensi, tra cui Seattle, Detroit e Atlanta da ICN, mentre Korean Air è il più grande vettore transpacifico.
