Continental Airlines ha annunciato oggi una nuova politica che consente ai clienti di apportare modifiche ai voli entro 24 ore dalla partenza programmata originale per una tariffa scontata per il cambio. Entro il periodo di "stesso giorno" di 24 ore, i clienti con biglietti limitati possono passare a un altro volo in partenza entro 12 ore per la tariffa scontata. Continental in precedenza consentiva ai clienti di scegliere tra i voli in partenza entro tre ore.
La tariffa di Continental per i cambi di volo nello stesso giorno rappresenta uno sconto significativo sulle tariffe di modifica che normalmente si applicano ai biglietti con restrizioni. La quota sarà di $ 50 o $ 25 per i membri OnePass Platinum e Gold Elite di Continental. Questa tariffa si applicherà a tutti gli itinerari interamente gestiti da Continental, inclusi Continental Express, Continental Connection e Continental Micronesia. I viaggiatori con biglietti illimitati o tariffe senza penali per le modifiche possono apportare modifiche gratuitamente, se i posti sono disponibili.
Se non ci sono posti disponibili da confermare, i clienti potrebbero comunque essere in standby. In questi casi, la tariffa è ancora applicabile, ma verrà addebitata solo se un posto viene liberato sul volo precedente.
L'opzione di modifica lo stesso giorno è disponibile 24 ore prima del volo programmato originale e rimane disponibile fino alla chiusura del volo per il check-in. All'interno di questo lasso di tempo, i clienti possono selezionare un altro volo che parte prima, dopo o anche in un giorno diverso, purché non parta più di 12 ore da quando viene effettuata la richiesta.
I cambi di volo nello stesso giorno possono essere confermati al momento del check-in su continental.com, contattando l'ufficio prenotazioni di Continental Airlines, presso qualsiasi chiosco aeroportuale o con un rappresentante aeroportuale di Continental.
COSA TOGLIERE DA QUESTO ARTICOLO:
- In these cases, the fee is still applicable, but will only be charged if a seat is cleared on the earlier flight.
- Inside of this timeframe, customers may select another flight that departs earlier, later, or even on a different day, so long as it departs no more than 12 hours from when the request is made.
- The same-day change option is available 24 hours before the original scheduled flight and remains available until that flight is closed for check-in.
