Lufthansa ha annunciato che volare a zero emissioni di CO2 è ora ancora più facile per i clienti Miles & More grazie a una nuova offerta. I clienti possono ora vedere le emissioni di CO2 del loro volo nell'app Miles & More. Possono compensare queste emissioni direttamente con pochi clic. La nuova offerta è disponibile non solo per tutti Gruppo Lufthansa voli, ma anche per viaggi con Star Alliance e partner di joint venture per i quali il cliente ha ricevuto o utilizzato miglia Miles & More. La nuova applicazione si chiama "mindfulflyer". È stato sviluppato congiuntamente da Miles & More e Lufthansa Hub dell'innovazione.
“La compensazione di CO2 di un volo non dovrebbe essere complicata. Con il nuovo servizio "mindfulflyer", i nostri passeggeri possono vedere a colpo d'occhio le emissioni di CO2 del loro volo e ora possono compensarle facilmente e rapidamente, anche utilizzando le miglia. Vogliamo promuovere attivamente un comportamento sostenibile ", afferma Christina Foerster, membro del comitato esecutivo del gruppo Lufthansa per la responsabilità dei clienti, IT e aziendale.
“Mindfulflyer” come attivazione per un'azione sostenibile
Con la funzione “mindfulflyer” è possibile ricordare ai partecipanti di compensare regolarmente i loro voli. Il cliente decide la quantità di carburante per aviazione sostenibile o progetti di riforestazione certificati della fondazione myclimate per la protezione del clima. Tramite la funzione Cash & Miles il cliente può anche decidere se compensare con sole miglia o anche proporzionalmente con euro. Per il loro impegno per la protezione del clima, i partecipanti Miles & More riceveranno premi digitali, come il "Climate Supporter", che li distingue come viaggiatori attenti all'ambiente. Questi premi possono essere condivisi tramite i canali dei social media per ispirare anche altri viaggiatori a comporre i loro voli.
"La fedeltà del cliente senza sostenibilità non funziona più: i nostri clienti si aspettano da noi soluzioni che consentano viaggi rispettosi del clima", afferma Sebastian Riedle, amministratore delegato di Miles & More GmbH. Con l'integrazione dell'offerta "mindfulflyer", stiamo soddisfacendo questa aspettativa rendendo i viaggi a impatto zero il più semplice possibile ".
Compensaid come offerta di compensazione centrale del Gruppo Lufthansa
Con Compensaid, il Lufthansa Innovation Hub ha creato nel 2019 l'offerta di compensazione centrale all'interno del Gruppo Lufthansa, che è considerato il primo motore del settore per la compensazione dei combustibili fossili correlata al cliente finale attraverso il carburante per l'aviazione sostenibile. L'integrazione di Compensaid nell'app Miles & More è stata completata e aumenterà ulteriormente la visibilità in modo significativo.
"Siamo molto lieti che la nostra nuova opzione di compensazione sia ora disponibile nell'app Miles & More. In questo modo stiamo offrendo a un numero ancora maggiore di clienti l'accesso a viaggi sostenibili e dimostrando come la tecnologia digitale possa essere utilizzata per renderlo più semplice e trasparente ", afferma Gleb Tritus, Amministratore delegato Lufthansa Innovation Hub.
Inoltre, i soci Miles & More hanno anche l'opportunità di compensare i loro viaggi aerei direttamente all'interno della piattaforma Compensaid. Per farlo, devono solo accedere a compensaid.com con i propri dati Miles & More. L'opzione di compensazione di CO2 tramite la piattaforma Compensaid consente di compensare i voli anche prima del decollo.
Il Gruppo Lufthansa si assume la responsabilità
Il Gruppo Lufthansa è impegnato da decenni in una politica aziendale sostenibile e responsabile e prende sul serio le proprie responsabilità. Il Gruppo è fermamente impegnato nell'aviazione rispettosa del clima, continua a investire in aeromobili particolarmente efficienti in termini di consumo di carburante nonostante l'attuale situazione eccezionale e sta espandendo il suo impegno per il carburante per aviazione sostenibile - Lufthansa Group si assume la responsabilità.
