Newport Beach, California – Il turismo globale sta entrando in una fase di crescita storica, ma senza una leadership e una gestione più incisive, tale crescita potrebbe avere un costo.
Questo è stato il messaggio centrale trasmesso da Gloria Guevara, Presidente e CEO del World Travel & Tourism Council (WTTC), durante una presentazione principale al Summit dei CEO di Destinations International 2026 a Newport Beach, in California.
Rivolgendosi a una platea di amministratori delegati di destinazioni turistiche e alti dirigenti del settore, Guevara ha descritto il prossimo decennio come un'opportunità senza precedenti e al contempo una prova decisiva per il settore.
Un futuro da 16.5 miliardi di dollari e aspettative in crescita.
Secondo WTTC dati presentati al vertice, i viaggi e il turismo sono sulla buona strada per contribuire 16.5 miliardi di dollari in più al PIL globale entro il 2035, supporto 462 milioni di posti di lavoro in tutto il mondo.
Il settore ha già raggiunto livelli record, con Contributo al PIL pari a 11.7 miliardi di dollari nel 2025 e 371 milioni di posti di lavoro sostenuti a livello globale, sottolineando il suo ruolo di uno dei motori economici più potenti al mondo.
Ma Guevara ha sottolineato che la sola scalabilità non è l'obiettivo.
Il settore non si sta più semplicemente riprendendo, ma sta ridefinendo il proprio futuro.
Quattro cambiamenti strutturali che stanno rimodellando i viaggi
Al centro della presentazione di Guevara c'era un quadro chiaro che delineava quattro forze che stanno trasformando radicalmente la domanda di viaggi:
- Mercati emergenti—in particolare nell'area Asia-Pacifico, in Medio Oriente e in Africa— stanno trainando una nuova crescita, ampliando l'impronta geografica del turismo
- Viaggi nazionali, ora quasi tre volte più grande di quella internazionale, è diventata sia un fattore di stabilizzazione che una base per la crescita a lungo termine
- Esperienze premium e di lusso stanno ridefinendo la creazione di valore, con i viaggiatori che privilegiano la qualità, l'autenticità e la sostenibilità rispetto alla quantità.
- A passaggio generazionale, guidata da consumatori nativi digitali e orientati ai valori, sta ridefinendo le aspettative lungo tutto il percorso di viaggio
Per i leader del settore turistico, questi cambiamenti segnalano un allontanamento dalle tradizionali strategie basate sui volumi a favore di approcci più mirati e incentrati sull'esperienza.
Dall'espansione alla gestione responsabile
Il messaggio più incisivo di Guevara si è concentrato su quella che lei ha definito una transizione cruciale: dalla crescita alla gestione responsabile.
Con l'aumento dei viaggi, le destinazioni si trovano ad affrontare pressioni crescenti, dal sovraffollamento turistico e dalla pressione sulle infrastrutture all'impatto ambientale e alla carenza di manodopera.
WTTCL'agenda prioritaria di riflette questo cambiamento, evidenziando la necessità di:
- gestire sovraffollamento e impatto sulla destinazione
- Accelerare iniziative per l'azione climatica e la sostenibilità
- Leva Intelligenza artificiale, robotica e innovazione digitale
- Espandere connettività e nuovi corridoi di viaggio
- Indirizzo carenze di talenti e sviluppo della forza lavoro
- Consentire a tutti Viaggi sicuri e senza intoppi grazie a standard digitali e biometrici.
Per i leader del settore turistico presenti in sala, il messaggio era chiaro: il successo non si misurerà più solo in base al numero di visitatori, ma anche in base alla qualità della gestione delle destinazioni.
La crescita globale si sta spostando verso est e verso sud.
Guevara ha inoltre sottolineato un significativo riequilibrio della crescita del turismo globale.
WTTC le proiezioni mostrano La regione Asia-Pacifico sarà protagonista nel prossimo decennio., con il PIL del settore viaggi che dovrebbe aumentare da Da 3.5 trilioni di dollari nel 2025 a 6 trilioni di dollari entro il 2035superando di gran lunga le altre regioni.
Al contempo, il Medio Oriente e l'Africa si stanno affermando come mercati in forte crescita, a testimonianza di una più ampia diversificazione della domanda globale.
Per le organizzazioni che gestiscono le destinazioni turistiche, ciò significa intensificare la concorrenza – e nuove opportunità – in un mercato globale più distribuito.
La resilienza messa alla prova dalla geopolitica
Guevara ha inoltre affrontato l'impatto delle turbolenze geopolitiche, indicando il conflitto in corso in Medio Oriente come caso di studio sia in termini di vulnerabilità che di resilienza.
WTTC stima che la situazione stia costando al settore 600 milioni di dollari al giorno di spesa da parte dei visitatori internazionali, pur influenzando una regione che rappresenta Il 14% del traffico di transito globale.
Nonostante ciò, ha osservato che i viaggi e il turismo hanno costantemente dimostrato la capacità di riprendersi rapidamente, spesso nel giro di pochi mesi, a condizione che sussistano le giuste condizioni.
Un invito a guidare in modo diverso
Per i partecipanti al Destinations International CEO Summit, un evento progettato per esplorare le esigenze in evoluzione della leadership, WTTC La presentazione ha ribadito un tema centrale: il ruolo dei leader delle destinazioni turistiche sta cambiando radicalmente.
Mentre il settore si muove verso il supporto Un terzo dei nuovi posti di lavoro a livello globale entro il 2035 Ai leader viene chiesto di trovare un equilibrio:
- Crescita economica
- Benessere comunitario
- Responsabilità ambientale
- Trasformazione tecnologica
La conclusione di Guevara era chiara: il futuro dei viaggi non sarà definito solo dalla velocità con cui cresceranno, ma anche da quanto bene saranno gestiti.
In conclusione, le destinazioni
A Newport Beach, il messaggio da WTTC ha avuto una forte risonanza:
La prossima fase del turismo globale richiederà una leadership più intelligente e responsabile.
Per gli amministratori delegati delle destinazioni turistiche, che si trovano a operare in un contesto sempre più complesso, la sfida non è più semplicemente quella di attrarre visitatori, ma di garantire che la crescita generi un valore duraturo per i luoghi, le persone e il pianeta.
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