La nuova caccia alle streghe di RIU Hotels and Resorts contro i turisti russi

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Le società alberghiere statunitensi ed europee tra cui Marriott, Hyatt, Accor e Hilton operano ancora in Russia, causando il urla.viaggia campagna che li esorta a chiudere l'operazione.

eTurboNews chiesto all'inizio di questa settimana se l'industria globale dei viaggi e del turismo sta davvero supportando l'Ucraina?

Con sede a Maiorca, in Spagna RIU Hotels & Resorts non gestisce hotel in Russia ma ha bloccato l'accesso al suo sito Web per i russi. Il popolare gruppo alberghiero non accetta più prenotazioni da turisti situati nella Federazione Russa.

Juergen Steinmetz, presidente del Organizzazione mondiale del turismo, che ha messo in atto il Urla per l'Ucraina campagna ha detto:

“Per quanto sosteniamo e sollecitiamo i gruppi alberghieri non russi a interrompere le operazioni in Russia, non possiamo approvare la mossa di RIU Hotels & Resorts contro i visitatori russi. Il motivo per cui esortiamo i gruppi alberghieri di proprietà straniera a impossessarsi delle operazioni in Russia è che i soldi guadagnati nella gestione di tali proprietà genereranno denaro per il governo russo. Tali soldi sosterranno indirettamente il finanziamento della guerra non provocata contro l'Ucraina".

“Non riesco a capire come un visitatore russo che spenda soldi in un hotel fuori dalla Russia possa avvantaggiare il governo russo. Capiamo che i tour operator in Russia paghino le tasse al loro governo. Se questo è il problema, posso capire.

“E le prenotazioni dirette? RIU dovrebbe ripensare questa nuova politica contro i russi. Secondo l'UNWO, i viaggi e il turismo sono un diritto umano per tutti e impedire a un ospite di soggiornare in un hotel solo per motivi che potrebbero portare un passaporto russo è discriminazione.

Il turismo è custode di pace. Non c'è posto per alcuna discriminazione nel turismo. I normali cittadini russi non sono il nemico. Consentire una caccia alle streghe contro il popolo russo è sbagliato. “

"Esortiamo RIU ad adeguare la sua politica e ad accettare prenotazioni dirette da parte di visitatori russi".

Ci si aspetta che altri gruppi alberghieri seguano l'esempio di RIU nell'impedire ai visitatori provenienti dalla Russia di soggiornare negli hotel.

La catena alberghiera spagnola RIU Hotels & Resorts è popolare tra i turisti russi. Opera negli Emirati Arabi Uniti, nella Repubblica Dominicana, in Germania, Giamaica, Maldive e Sri Lanka, tra le altre popolari destinazioni di vacanza. A partire dal 13 aprile, ha smesso di funzionare con i tour operator con sede in Russia.  

La seguente lettera è stata ricevuta dalle compagnie di viaggio russe il 12 aprile.

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Non saranno accettate nuove prenotazioni dal 13 aprile fino a nuovo avviso. I rappresentanti di RIU Hotels & Resorts hanno assicurato al tour operator russo PAKS che gli ospiti che hanno in mano i voucher RIU potranno trascorrere la vacanza come prenotato. Le nuove prenotazioni dalla Russia non saranno ancora confermate.

È impossibile prenotare un tour, sia per i tour operator che per i turisti indipendenti. Chiuso anche il programma bonus.

RIU Hotels & Resorts non ha risposto eTurboNews per chiarire.

Le compagnie turistiche russe rappresentate da PAKS, Maldives Bonus, ICS Travel Group, Maldivian, Pantheon, Art Tour, Sletat.ru e OSA-travel hanno inviato una lettera alla direzione di RIU Hotels & Resorts.

Le parti interessate del turismo russo hanno contattato RIU Hotels

Da tempo il mercato turistico russo riceve notizie inquietanti sulla sospensione del marchio RIU Hotels nel mercato russo e sull'accoglienza di turisti russi in alcuni resort del marchio.

Consideriamo questo passaggio inaccettabile nel mondo moderno. Tali azioni violano i principi di uguaglianza e rispetto della dignità umana basati sulla nazionalità e violano i diritti di molte convenzioni e leggi internazionali, come la Convenzione internazionale sull'eliminazione di ogni forma di discriminazione razziale, la Dichiarazione universale dei diritti dell'uomo e la Dichiarazione delle Nazioni Unite sull'eliminazione di tutte le forme di discriminazione razziale ”, e testimonia anche il doppio standard.

Ricordiamo che il turismo e l'ospitalità sono concepiti per rafforzare le relazioni e la cooperazione internazionali, stare al di fuori della politica ed escludere ogni pregiudizio razziale. Le relazioni tra il marchio e il mercato russo si sono sviluppate con successo nel corso degli anni, centinaia di migliaia di turisti hanno visitato i resort RIU e tali passaggi possono essere irreversibili, oltre a influire negativamente sulla reputazione del marchio stesso.

Prima di formare la tua posizione finale, ti esortiamo a prendere una decisione ponderata che non danneggi la cooperazione e settore e non porterà a una crisi nel rapporto tra il marchio e il mercato russo.

urlo3 | eTurboNews | eTN

Circa l'autore

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Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha lavorato ininterrottamente nel settore dei viaggi e del turismo sin da quando era un adolescente in Germania (1977).
Lui ha fondato eTurboNews nel 1999 come prima newsletter online per l'industria mondiale del turismo di viaggio.

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