Il piacere di una vacanza dopo la pandemia italiana, che ha caratterizzato le ricerche di hotel in Italia nell'estate del 2022, mostra che da gennaio ad agosto si è registrato un aumento del 131%, mentre le prenotazioni alberghiere internazionali sono diminuite del -54%. Grande fiducia dei turisti stranieri nella ricerca di prenotare in Italia nei mesi da gennaio ad agosto 2022, nonostante le prenotazioni alberghiere non abbiano raggiunto livelli pre-pandemia.
Sojern ha registrato una crescita del 154% nelle ricerche alberghiere internazionali in Italia. Lo slancio del 2022 è stato evidenziato ancora di più confrontando le ricerche di prenotazioni nazionali da gennaio ad agosto 2022 che hanno segnato un'impennata del 518%.
I paesi da cui ha avuto origine la ricerca sono stati gli USA (27%) – mercato di lungo raggio molto importante per l'incoming italiano, l'Italia (18.4%), la Francia (13.8%), la Gran Bretagna (6-7%) e la Germania ( 3.9%).
La domanda puntava su una permanenza dai 4 ai 7 giorni ma, a livello internazionale, molte ricerche sono state di un solo giorno (31%), a testimonianza del rilancio anche dei viaggi di lavoro.
Diversa è la situazione della ricerca dei voli per l'Italia.
Rispetto al 2020, la crescita ha raggiunto il 41% delle ricerche per voli nazionali e il 15% a livello internazionale. Il comportamento della domanda è stato simile nel 2022 con un aumento da gennaio ad agosto del 64% delle ricerche di volo in Italia e del 51% delle ricerche di volo internazionali per le destinazioni italiane.
“L'estate 2022 ci mostra come la domanda turistica, soprattutto online, sia estremamente reattiva e non riguardi solo il domestico.
“L'unica ricetta consolidata per poter capitalizzare queste nuove tendenze è poter avere un approccio data driven continuo per pianificare e monitorare gli investimenti e allo stesso tempo utilizzare nuove tecnologie che permettano di adattare i budget in tempo reale , soprattutto in vista del costo.
“Le tecnologie per la vita e le crisi energetiche consentono anche di garantire un ritorno sull'investimento con modelli pay-on-the-stay”, ha commentato Luca Romozzi, Direttore Commerciale Europeo di Sojern.
Le opinioni della multinazionale del marketing: nell'impostazione delle campagne pubblicitarie, le aziende turistiche devono considerare:
Come è cambiato il turista in questa fase storica.
La prima cosa da considerare è l'accelerazione del processo digitale per cui il 65% di Millennial e i viaggiatori della generazione Z si ispirano esclusivamente ai contenuti digitali per prenotare un viaggio.
Ne consegue la tendenza a riscoprire mete non lontane dal luogo in cui si vive piuttosto che mete esotiche con una nuova interpretazione, per conoscere un territorio e viverlo attraverso attività autentiche uniche possibili solo in quel luogo.
Flessibilità e politiche di cancellazione sono oggi più che mai apprezzate dal 78% dei viaggiatori che prediligono sempre di più le scelte di compagnie aeree e hotel che sanno essere comprensivi e se no, come abbiamo visto quest'estate con i voli caos, sanno ancora ri -proteggere il proprio cliente.
Emerge il trend della vacanza mista, una via di fuga ma con un computer a portata di mano per lo smart working. Per questo gli hotel delle località turistiche sono invitati a non trascurare la pubblicità in cui siano messi in evidenza Wi-Fi e spazi di lavoro adeguati.
Va notato che 7 millennial su 10 e le persone della Generazione Z hanno maggiori probabilità di recarsi in luoghi in cui gli animali domestici sono i benvenuti (anche se non hanno un animale domestico) e che nel recente rapporto sui viaggiatori del 2022 di Hilton, il filtro di prenotazione "ANIMALE DOMESTICO Friendly” è stato il terzo filtro più utilizzato sul sito della catena alberghiera internazionale.