Il valore del turismo medico continua ad aumentare

Si prevede che il valore del turismo medico come offerta turistica continuerà ad aumentare, in parte a causa dell'invecchiamento della popolazione in molte delle aree più sviluppate del mondo. Inoltre, le popolazioni di tutto il mondo stanno diventando sempre più attente alla salute e, grazie ai social media e all'intelligenza artificiale, le informazioni mediche sulle località straniere sono diventate più accessibili. 

Nelle economie più sviluppate le strutture sanitarie sono diventate più costose e offrono meno cure post-operatorie, rendendo le economie meno sviluppate opzioni sempre più attraenti per i consumatori della classe media. 

Il turismo medico alternativo, che unisce il turismo occidentale e quello orientale, è una nuova tendenza che verrà lanciata con l'imminente ""Siamo il mondo" conferenza a Bangkok

Grazie alla globalizzazione, le persone che vivono nei paesi economicamente più sviluppati stanno scoprendo di poter viaggiare in paesi stranieri che offrono strutture mediche di alto livello a costi inferiori. In molti casi, queste persone abbinano il ricovero ospedaliero a un'esperienza di vacanza a prezzi significativamente inferiori a quelli che il paziente pagherebbe nel proprio paese d'origine. Alcune nazioni, come Brasile, India, Israele, Messico e Thailandia, hanno sviluppato centri di turismo medico di nicchia e hanno iniziato a considerare il settore medico una componente essenziale della loro offerta turistica complessiva. 

Inoltre, i potenziali pazienti stanno scoprendo che una nazione economicamente povera può essere in grado di fornire non solo un buon trattamento medico, ma anche un'assistenza post-trattamento a prezzi accessibili. I centri medici di molti paesi in via di sviluppo offrono non solo servizi sanitari privati ​​che utilizzano i metodi e le tecnologie sanitarie più all'avanguardia, ma anche eccellenti operatori sanitari. Nazioni come le Filippine e il Messico sono diventate famose per la qualità degli infermieri che forniscono ai pazienti durante il periodo di recupero. 

Molte cliniche nei paesi meno sviluppati economicamente offrono medici altamente qualificati, formati nei migliori centri medici nordamericani ed europei, a prezzi molto più bassi di quelli che si pagherebbero in una nazione più sviluppata o più prospera.

Esistono molte forme di turismo medico e non esiste una formula unica che aiuti una comunità a decidere se il turismo medico sia adatto a lei. 

Il turismo medico può essere rivolto a una clientela regionale o internazionale, o a entrambe. Una località può sviluppare un'industria del turismo medico in base alle esigenze a lungo termine di un paziente o a periodi di breve periodo. Il modo in cui una comunità promuove il suo prodotto turistico medico dipende spesso da ciò che l'industria turistica di quella comunità ha da offrire.

Alcune comunità hanno sviluppato pacchetti turistici e trovato il modo di collegare i propri ospedali con le strutture turistiche. Laddove non esista un'industria turistica primaria, le comunità possono promuovere prezzi ragionevoli per le cure mediche, condizioni meteorologiche favorevoli o eccellenti strutture di recupero. 

Per aiutarti a decidere se il turismo medico è una buona idea per la tua zona e come il settore medico e dentistico possono servire al meglio questa clientela, Tourism Tidbits ti offre quanto segue da considerare.

- La tua comunità ha un piano per sviluppare il turismo medico? Affinché il turismo medico abbia successo, i membri della comunità devono comprenderne gli obiettivi e i benefici. Gli abitanti del posto potrebbero avere idee sbagliate su cosa significhi accogliere persone bisognose di cure mediche nella propria comunità. Devono sapere che anche loro svolgono un ruolo cruciale nel successo del programma. Quando sviluppi un programma di turismo medico, assicurati di fornire informazioni accurate sul rapporto costi-benefici alla popolazione locale e di dimostrare in che modo il turismo medico apporta benefici ai cittadini della comunità.

Attraverso notiziari, articoli sia sui media tradizionali che sui social media.

• - Conoscere i vantaggi del turismo medico non solo per il visitatore, ma anche per la comunità locale. Uno degli aspetti interessanti del mercato del turismo della salute e del benessere è che, se adeguatamente studiato, quasi tutte le comunità possono trarre beneficio da questa tendenza in crescita. L'attuale crisi economica implica che le industrie turistiche dovranno ricercare prodotti turistici nuovi e innovativi, e il turismo medico potrebbe essere uno di questi. Il controllo governativo sui servizi medici potrebbe essere un altro motivo per cui le persone cercano assistenza medica durante i viaggi, in particolare per problemi di salute.

• Scopri i motivi per cui le persone si recano nella tua comunità per praticare il turismo medico. Ci sono diversi motivi per cui le persone viaggiano per cure mediche. Tra questi:
• costi inferiori in un'altra sede
• indisponibilità di servizi medici nella loro sede di residenza
• La negazione di servizi in un programma di assistenza sanitaria gestita o nazionalizzata
• Il desiderio di combinare il relax con una procedura medica e/o di cercare la privacy. 

Per sviluppare un buon programma di turismo medico, è essenziale determinare quali delle ragioni sopra menzionate possono essere applicate al tuo segmento di mercato del turismo medico.

• Valuta il clima e le infrastrutture della tua zona. Ad esempio, in che modo il clima influisce sul modo in cui la tua comunità può fornire servizi sanitari? Quanto velocemente puoi trasportare una persona da un aeroporto locale a un ospedale o a un hospice locale? Quanto sono ben coordinati i tuoi servizi di ambulanza con il settore turistico? I marciapiedi sono pieni di buche, tanto che un paziente potrebbe cadere mentre cammina per strada? Le tue strade e i tuoi edifici sono accessibili alle persone con disabilità (ad esempio, ci sono rampe per accedere alla maggior parte degli spazi pubblici)
• Offrire un servizio clienti eccellente. I visitatori che si rivolgono a cure mediche necessitano di maggiore amore e attenzione, comprensione e compassione. La mancanza di un buon servizio clienti può non solo danneggiare un settore medico nascente, ma anche distruggerlo. Per garantire il miglior servizio clienti nel turismo medico, è importante prendersi il tempo necessario per formare il personale non solo sul servizio clienti generale, ma anche sulle esigenze specifiche che un paziente può avere a causa di una particolare patologia. È inoltre importante considerare che anche i familiari e gli amici dei pazienti che si rivolgono a cure mediche avranno bisogno di un livello di servizio clienti più elevato di quello solitamente offerto.
• Creare un ambiente sicuro e protetto che supporti il ​​lavoro sia del settore medico che di quello odontoiatrico. Una località può avere ottimi ospedali, medici e dentisti eccellenti e buone strutture turistiche. Tuttavia, se non offre un ambiente sicuro e protetto, gli sforzi per creare turismo medico sono destinati a fallire. Se i visitatori percepiscono che la tua località non è sicura, saranno meno propensi a cercare le strutture mediche e odontoiatriche della tua comunità, indipendentemente da quanto siano apprezzati questi servizi. 
• Il turismo medico nasce dalla collaborazione tra professionisti del settore medico, professionisti del turismo e professionisti della sicurezza turistica. Un'adeguata gestione del turismo è una componente necessaria per lo sviluppo dell'offerta turistica medica.
• Non dimenticare che l'odontoiatria è una componente essenziale del turismo medico. In molti paesi sviluppati, l'odontoiatria, dalla semplice pulizia dei denti alle procedure altamente tecniche, è diventata estremamente costosa. Le comunità in grado di offrire servizi odontoiatrici di buona qualità a prezzi accessibili e di far conoscere la propria offerta sono ben posizionate per incrementare questa parte del loro settore turistico medico.
• Collaborare con le autorità aeroportuali e portuali internazionali. Un paziente malato non deve essere trattenuto in dogana o costretto a fare lunghe file all'ufficio immigrazione. Assicurarsi che gli addetti alle procedure per i visti e all'immigrazione comprendano che si sta lavorando con persone che necessitano di cure mediche e sviluppare un piano per facilitare l'accesso, non solo durante le procedure di immigrazione e dogana, ma anche una volta che la persona è pronta a lasciare l'aeroporto.
• Conosci la concorrenza non solo a livello nazionale, ma anche a livello internazionale. Questo è il momento di navigare su Internet per scoprire cosa offrono le altre comunità. Anche una breve navigazione online ti illustrerà l'ampia gamma di offerte di viaggio medico, dalle cure odontoiatriche alla chirurgia estetica, nonché trattamenti specialistici per patologie e condizioni specifiche.
• -Creare pacchetti di recupero. Ad esempio, la tua comunità offre centri per la perdita di peso? Hai centri di cura per la dipendenza da alcol o droghe? Spesso le comunità hanno più strutture di quanto pensino, ma non le hanno mai integrate in un semplice pacchetto turistico. 
• Sviluppate attività alternative per le persone tra un periodo di trattamento e l'altro o per i loro familiari e amici che potrebbero accompagnarle durante il trattamento. Collaborate con ristoranti, centri di assistenza sociale, comunità religiose e altri soggetti che possono aiutarvi a creare un pacchetto di recupero completo. Spesso si tratta di comunità più piccole, fuori mano, mete di passaggio dove le persone possono recarsi per il trattamento senza essere disturbate dalle tentazioni urbane.
• - Sviluppare centri benessere. Nazioni come la Svizzera hanno da tempo compreso il potenziale delle spa e di altri centri benessere. Il turismo medico non riguarda solo la cura delle persone malate, ma anche l'aiuto a mantenersi in salute. Pertanto, valutate la possibilità di combinare il turismo sportivo con quello medico. Sviluppate programmi benessere che integrino le vostre strutture mediche e sportive con le strutture psicologiche della vostra comunità, le sue istituzioni culturali e i suoi fornitori di servizi alimentari. Questi pacchetti completi offrono benefici per la salute ai visitatori e una nuova iniezione di benessere finanziario nell'economia locale.
• - Semplificate il più possibile il vostro pacchetto turistico medico. Ad esempio, la Corea del Sud sta sviluppando un'isola dedicata al turismo medico. Il Paese ha aperto centri di assistenza unici per i viaggiatori che necessitano di cure mediche. Questi centri offrono stand informativi e un sito web di informazioni mediche in cinque lingue. Anche le piccole comunità possono creare brochure turistiche uniche che forniscano idee su cosa fare, dove andare e a chi rivolgersi per ricevere assistenza.

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