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I turisti stranieri in Giappone pagano di più

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I turisti stranieri in Giappone possono aspettarsi di pagare di più rispetto ai visitatori locali: questa è una tendenza globale.

Il Giappone sta diventando una destinazione popolare per viaggi e turismo. Le compagnie aeree europee stanno riducendo la capacità di trasporto verso gli Stati Uniti, aumentandola invece verso destinazioni come il Giappone.

Lo yen in Giappone è relativamente debole per chi paga in euro o dollari, il che rende il Giappone una destinazione più attraente e conveniente.

Un concetto con nomi diversi sta prendendo piede anche in Giappone. Le tariffe Kamaaina alle Hawaii sono tariffe riservate ai residenti; i biglietti ferroviari ridotti "German Ticket" della DB sono disponibili solo per i residenti; i biglietti d'ingresso al Louvre di Parigi hanno due fasce, per residenti e turisti, e questa tendenza sta diventando realtà anche in Giappone.

I siti web turistici e di biglietteria mostrano tariffe diverse a seconda di chi li consulta. Gli utenti con residenza in Giappone pagano meno rispetto a quelli con residenza all'estero.

I siti storici, le attrazioni e persino alcuni ristoranti o hotel hanno un sistema di prezzi a due livelli.

Ognuno ha ragioni diverse per implementare una tariffazione a due livelli. Per i siti storici, come il Castello di Himeji nella Prefettura di Hyogo, le entrate extra contribuiscono a controllare il traffico e a sostenere la manutenzione del sito. Luoghi come il Tempio di Nanzōin nella Prefettura di Fukuoka utilizzano il denaro per riparare i danni causati da una manciata di turisti.

E poi alcune aziende stanno semplicemente inseguendo lo yen. È il caso del parco divertimenti Jungla di Okinawa, che il mese scorso ha fatto notizia per i prezzi maggiorati di 1,870 yen (12.60 dollari) per i non residenti. Anche alcuni ristoranti si sono uniti all'iniziativa.

Si tratta di discriminazione o di marketing intelligente?

Giudizi così superficiali possono portare a trattare un cittadino giapponese con un genitore non giapponese come un turista perché "non sembra abbastanza giapponese". Possono anche portare a chiedere ai residenti di pagare prezzi esorbitanti, anche se vivono qui da anni.

Molti di coloro che generalmente concordano con la tariffazione a due livelli sottolineano che è possibile evitare questi problemi applicando la differenza come "sconto per i locali". Tuttavia, nella maggior parte dei casi, in Giappone sembra che l'approccio sia "se sembra e parla come uno straniero".

La tariffazione a due livelli è legale secondo la legge giapponese o potrebbe essere considerata una forma di discriminazione? Nella maggior parte dei casi, le aziende sono libere di stabilire i propri prezzi come ritengono opportuno. Tuttavia, devono fare attenzione che le loro azioni non costituiscano una "discriminazione irragionevole". In particolare, un sito gestito dal governo deve fare attenzione che le sue azioni non equivalgano a negare l'accesso a un luogo considerato una "struttura pubblica".

Come azienda privata, ha spiegato un avvocato specializzato in diritto tributario, Junglia può stabilire il prezzo che desidera. "Finché la differenza di prezzo è ragionevole, è improbabile che ciò venga considerato legalmente come discriminazione irragionevole".

Esiste il rischio che le aziende violino le leggi a tutela dei consumatori se stabiliscono prezzi a due livelli ma pubblicizzano in modo massiccio il prezzo più basso per i residenti.

Circa l'autore

Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha lavorato ininterrottamente nel settore dei viaggi e del turismo sin da quando era un adolescente in Germania (1977).
Lui ha fondato eTurboNews nel 1999 come prima newsletter online per l'industria mondiale del turismo di viaggio.

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