Uno studio recente analizza i profili della domanda per le offerte di hotel e affitti turistici disponibili tramite le agenzie di viaggio e alloggio online (OTA) più rilevanti, in otto città latinoamericane (Buenos Aires, Città del Messico, Lima, Quito, Bogotá, Medellín, Montevideo e Rio de Janeiro), sulla base di dati ciclici.
Il peso, la rilevanza e il ruolo assunti da ciascuna di queste opzioni nelle diverse destinazioni “devono rispondere all’obiettivo di capitalizzare sui mercati internazionali con maggiore potere d’acquisto, offrendo diverse alternative per il turismo interno e, più in generale, costruendo un’offerta ricettiva equilibrata, adattata agli obiettivi di sviluppo turistico delle destinazioni,
Mercati nazionali e regionali forti, chiave per la domanda di alloggi
I dati mostrano che gli hotel rimangono la principale scelta di alloggio tra i viaggiatori che visitano queste capitali latinoamericane, rappresentando tra il 60% e l'80% dei soggiorni nelle destinazioni analizzate. Montevideo è la città con la domanda alberghiera più forte (87% del totale) e in quasi tutte le destinazioni gli hotel sono l'opzione preferita dai visitatori nazionali e internazionali, soprattutto per soggiorni brevi e viaggi d'affari.
Un'altra conclusione degna di nota dello studio è che gli affitti turistici stanno attraendo viaggiatori internazionali ad alto reddito, principalmente americani, che affittano intere proprietà per coppie, famiglie e gruppi fino a cinque persone.
In tutte le città studiate, il turismo interno rimane la principale fonte di domanda di alloggi, con una quota di mercato particolarmente significativa. Alla domanda interna si aggiungono solitamente uno o due mercati internazionali ricorrenti, il più delle volte gli Stati Uniti e i paesi latinoamericani limitrofi.
Ci sono due eccezioni a questo schema di domanda: Buenos Aires e Medellín. A Buenos Aires, gli affitti a breve termine e altre alternative più convenienti sono le scelte di alloggio preferite dai viaggiatori nazionali, con solo il 37% che sceglie di soggiornare in hotel durante la sua visita nella capitale argentina. Inoltre, Medellín è l'unica città in cui un mercato internazionale (gli Stati Uniti) si classifica al primo posto nella domanda di affitti a breve termine, seguito dal turismo nazionale e dai viaggiatori provenienti dal Messico.
Segmentazione “naturale” per soddisfare le esigenze della domanda
Lo studio dimostra che le esigenze della domanda stanno creando modelli di segmentazione naturali in ciascuna di queste destinazioni, adattando l'offerta ricettiva disponibile e le condizioni specifiche di ogni città alle esigenze di ciascun profilo di viaggiatore.
Secondo il rapporto, gli hotel rappresentano l'alternativa di alloggio più gettonata dalle coppie che visitano queste città, un'opzione preferita anche dai viaggiatori d'affari. Infatti, tra il 20% e il 30% degli ospiti degli hotel nelle destinazioni analizzate soggiorna per motivi di lavoro.
Le categorie più richieste sono gli hotel a 3 e 4 stelle, anche se i viaggiatori americani mostrano una preferenza maggiore per le strutture a 4 e soprattutto a 5 stelle.
Gli affitti a breve termine sono l'opzione più comune per famiglie, piccoli gruppi da 3 a 5 persone o coppie che pianificano soggiorni più lunghi. Gli ospiti in genere preferiscono intere proprietà, una percentuale compresa tra il 70% e il 90% del totale, una tendenza più pronunciata tra i viaggiatori internazionali.
Un altro dato importante è che, in media, il 60% degli utenti di affitti turistici dichiara di avere redditi alti o molto alti, con una quota leggermente più alta tra i visitatori internazionali.
Il mix massimo di strutture ricettive nelle destinazioni urbane dell'America Latina sta diventando sempre più complesso e deve affrontare sfide normative decisive che ne plasmeranno il futuro.
Però, “allo stesso tempo, nuovi modelli alberghieri e formule di alloggio alternative stanno creando opportunità, sia per attrarre segmenti di viaggiatori emergenti, sia per diversificare la capacità di trasporto, sia per sviluppare il turismo in destinazioni meno conosciute, in modo più agile."
Per raggiungere questo obiettivo, è necessaria una "strategia integrata e basata sui dati per stabilire il giusto equilibrio tra alloggi alberghieri e affitti turistici, in base all'evoluzione delle tendenze della domanda e alle condizioni specifiche di ciascuna destinazione".
Questo rapporto fornisce una prospettiva strategica sulle opportunità e le sfide che il turismo deve affrontare in America Latina, in vista della prossima Fiera Internazionale del Turismo Latinoamericano (FIT) 2025 a Buenos Aires (27 settembreth a 30th).
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