Le Highlands della Foresta Nera sono state nominate "Destinazione di viaggio sostenibile"

Le Highlands della Foresta Nera sono state nominate "Destinazione di viaggio sostenibile"
Le Highlands della Foresta Nera sono state nominate "Destinazione di viaggio sostenibile"
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Scritto da Max Haberstroh

Respirando contro ogni previsione, i visitatori sono felici di comodità come il car sharing elettrico, l'e-bike e l'uso gratuito dei trasporti pubblici

Le Highlands della Foresta Nera sono state premiate ancora una volta come "destinazione di viaggio sostenibile", un segno distintivo che dal 2016 ha fornito alla regione intorno a Feldberg (1493 m, 4898 piedi) e al Lago Titisee continui riconoscimenti per i suoi sforzi ambientali. Dopo un ampio audit ogni tre anni, lo Stato del Baden-Württemberg ha creato un sistema di certificazione per destinazioni uniche nei paesi di lingua tedesca. E il risultato è ovviamente una straordinaria situazione win-win per visitatori, host e natura.

Respirando contro ogni previsione, i visitatori sono contenti di comodità come l'e-car sharing, l'e-bike e l'uso gratuito dei trasporti pubblici. Mentre gli appartamenti di design, chiamati "Kuckucksnester", danno la sensazione di essere aggiornati a uno stile autenticamente regionale di alloggi confortevoli, ci sono "Kuckucksstuben", ristoranti che si concentrano sulle delizie culinarie rurali per placare l'appetito dopo intriganti escursioni a piedi o in bicicletta, e - per quanto per quanto lontano possa sembrare il pensiero nell'attuale calura estiva - l'illuminazione del prestigioso mercatino di Natale delle Gole di Ravenna è alimentata da energie rinnovabili come lo sono gli altri eventi - a energia solare o fornita da vento, acqua, legna e biogas.  

Inutile dire che l'Associazione per il turismo delle Highlands della Foresta Nera, in qualità di promotore regionale di viaggi e turismo, è orgogliosa di essere riuscita a mobilitare l'impegno di numerosi partner per la responsabilità ecologica, economica e sociale. La cooperazione intersettoriale gioca un ruolo cruciale: l'Ente per il turismo è supportato dai settori dell'ospitalità e dell'agricoltura, della gestione forestale, dei trasporti pubblici e della politica, di conseguenza. Mr. Thorsten Rudolph, l'instancabile CEO del Board, impone misure concrete per aiutare a contenere i cambiamenti climatici, vendere prodotti regionali e sensibilizzare visitatori e host, requisiti il ​​cui valore non può essere sopravvalutato soprattutto in tempi di turbolenze politiche ed economiche e di enormi turbolenze ambientali e sociali sfide.

In una recente intervista con Max Haberstroh, autore di e-TN, Thorsten Rudolph ha rivelato che lui e il suo team sono diventati ben consapevoli dei segni del tempo che sono cambiati e di come pensano meglio ad affrontare le sfide ora e nel prossimo futuro.

  1. eTN: Come valuta l'effetto del COVID-19, per quanto riguarda lo sviluppo turistico, il personale e che ne dite delle misure preventive contro un nuovo aumento della pandemia?

Thorsten Rodolfo: Abbiamo avuto gravi mancanze, lavoro a orario ridotto, ufficio a casa parziale, mobilità ridotta, ma nessuna infezione da COVID. Mantenere i dipendenti al lavoro era difficile. Tuttavia, sono felice di dire che potremmo mantenere il pagamento degli stipendi, quindi niente licenziamenti, niente cancellazioni di lavoro. — Durante i mesi di punta della pandemia, ci siamo affidati quasi completamente al turismo interno, oltre ad alcuni visitatori dei paesi vicini, quasi nessun straniero. — Con una minaccia pandemica ridotta, tuttavia, le cose sono cambiate: gli stranieri stanno tornando, passo dopo passo, mancano ancora solo i visitatori dall'Asia. Il prossimo anno avremo raggiunto il livello pre-Covid, pensiamo, soprattutto in vista dei nostri sforzi per migliorare i servizi in condizioni critiche. Sebbene non ci siano blocchi in vista, ci sono altri fattori imponderabili come l'inflazione, la guerra in Ucraina, la mancanza di lavoratori qualificati: mancano dai quattro ai sei milioni di lavoratori! La formazione e l'addestramento avanzato sono la chiave per la sopravvivenza!

  • eTN: Il COVID-19 ha avuto un impatto sui requisiti di sostenibilità, dichiarazione e strategia di missione/visione, attività operative, mobilità e aspetti della globalizzazione rispetto allo sviluppo locale?

Thorsten Rodolfo: Non abbiamo cambiato la nostra posizione di sostenibilità, né i nostri principi imprenditoriali o la nostra missione, in particolare non la nostra attenzione all'autenticità. I nostri servizi sono reali e i nostri team agiscono in modo pratico, con i piedi per terra e assolutamente senza avatar! — Naturalmente, stiamo lavorando in condizioni globalizzate, la mobilità diventa "e" come le unità elettriche ed ecologiche adiacenti (gli autobus navetta funzionano con guida elettrica) e la digitalizzazione aiuta molto su soluzioni personalizzate per i fornitori, per Internet e per l'home office. In effetti, Internet veloce è fondamentale, soprattutto nelle zone rurali.

  •  eTN: Che ne dici dell'impatto della guerra in Ucraina e delle sue conseguenze sul turismo negli altopiani della Foresta Nera, in termini di rifugiati, occupazione e integrazione?

Thorsten Rodolfo: Non c'è un grande afflusso di rifugiati provenienti dall'Ucraina e sono scomparsi turisti dalla Russia. Ma abbiamo bisogno di lavoratori sempre più qualificati provenienti dall'estero, come Svizzera, Austria, Francia e perché no dall'Europa dell'Est? — Dall'Ucraina, naturalmente! 

  • eTN: Sei venuto a conoscenza di un cambiamento di priorità o addirittura di mentalità riguardo ai viaggiatori nella pianificazione e realizzazione del viaggio?

Thorsten Rodolfo: Sì, ci sono effetti dovuti a vincoli percepiti e di fatto: c'è una certa negligenza, virtù come responsabilità e serietà sembrano svanire – a scapito della qualità del servizio e con un impatto sulla sicurezza e sulla pulizia pubblica! Quindi, abbiamo inserito i cosiddetti "giorni di pulizia" nell'agenda interna di marketing e promozione del turismo. Naturalmente, mi manca l'umiltà che la maggior parte dei viaggiatori era solita mostrare in precedenza, che è andata! Le persone sono diventate meno pazienti e più irritate, persino pretenziose.

  • eTN: Hai preso provvedimenti contro l'"overtourism" o verso metodi raffinati per prendere di mira i visitatori, per esempio?

Thorsten Rodolfo: Il turismo eccessivo qui è solitamente limitato ai visitatori giornalieri, il turismo notturno non è interessato. I visitatori giornalieri sono viaggiatori di passaggio. Insieme ai ricreatori locali, compensano una sorta di turismo di massa che non ci piace. L'idea di richiedere una quota d'ingresso sembra allettante, poiché i visitatori godono sia delle infrastrutture che del patrimonio naturale. Ci sono esempi a Venezia e negli Stati Uniti — Inoltre, intensificheremo la nostra attenzione nel prendere di mira quei tipi di visitatori che vogliamo davvero accogliere, invece di diffondere messaggi all-inclusive.

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