Destinations International annuncia i risultati della ricerca sull'inclusione sociale

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Scritto da Linda Hohnholz

I dati raccolti da oltre 500 dipendenti di destinazioni e partner del settore mostrano sia progressi che opportunità di inclusione.

Destinations International (DI), la principale associazione mondiale che rappresenta le organizzazioni di destinazione e gli uffici dei congressi e dei visitatori (CVB), ha pubblicato i risultati della sua valutazione dell'impatto sociale e di due studi sull'inclusione sociale. Queste informazioni catturano lo stato attuale dell’inclusione tra le organizzazioni di destinazione e i dipendenti dei partner del settore e offrono una guida per identificare i progressi e le aree di opportunità nella creazione di appartenenza per persone di ogni provenienza e abilità.

Lo studio sull’inclusione sociale sulle organizzazioni di destinazione è stato messo in campo dal 2020 ed è ora alla sua terza iterazione. Lo studio sull’inclusione sociale sui partner industriali è al suo anno inaugurale e fornisce ulteriore contesto su come le organizzazioni partner possono migliorare le loro pratiche di inclusione interna. Giunto al suo secondo anno, lo strumento di valutazione dell’impatto sociale funge da punto di riferimento per le organizzazioni di destinazione nel far maturare l’inclusione internamente ed esternamente. Insieme, questa ricerca esamina l’importanza dell’inclusione nel coinvolgimento dei visitatori e delle comunità, amplifica la necessità di diversificazione della forza lavoro e funge da catalizzatore per stimolare la vitalità della comunità e l’impatto economico.

Circa 450 organizzazioni di destinazione e 120 partner industriali hanno partecipato agli studi sull'inclusione sociale e più di 100 organizzazioni di destinazione hanno preso parte allo strumento di valutazione dell'impatto sociale di DI.

• Il 73% dei dipendenti delle organizzazioni di destinazione e dei partner industriali desidera vedere una maggiore diversità nelle proprie organizzazioni.

• Solo il 36% dei dipendenti della destinazione e il 41% dei dipendenti dei partner industriali ritiene che vi sia sufficiente responsabilità nel caso in cui gli obiettivi di diversità, equità e inclusione non vengano raggiunti.

• Collettivamente, leader diversificati occupano il 30% o meno di ruoli nelle organizzazioni di destinazione e di settore.

• Sebbene il 72% delle destinazioni abbia strategie di inclusione, il 28% non ha una supervisione formale per queste iniziative.

Sebbene le destinazioni abbiano solide pratiche fondamentali per collaborare con diversi fornitori, interagire con diversi membri della comunità e garantire che le pratiche dei consigli di amministrazione siano inclusive, devono ancora integrare pratiche inclusive nelle loro organizzazioni, mancano di strutture operative di supporto, non hanno affrontato le lacune di accessibilità né investito in sforzi di amministrazione.

I risultati evidenziano la necessità di responsabilità attraverso l’allineamento, la proprietà e la chiara definizione degli obiettivi. Questi obiettivi dovrebbero considerare le prospettive e le esigenze delle popolazioni sottorappresentate ed essere incorporati in iniziative e programmi misurabili.

Sono disponibili gli studi sull'inclusione sociale online come componenti fondamentali di Destinations International Quadro di inclusione sociale. Strumento di valutazione dell'impatto sociale è una risorsa gratuita disponibile per le organizzazioni membri del DI. Le continue iterazioni di questa ricerca saranno messe in campo alla fine del 2024. DI ritiene che promuovere l’inclusione aiuti a far avanzare i progressi su argomenti sociali che hanno un impatto positivo sulla vitalità della comunità e sulla salute economica delle destinazioni. 

Informazioni sulle destinazioni internazionali

Destinations International è la risorsa più grande e affidabile al mondo per le organizzazioni di destinazione, gli uffici dei congressi e dei visitatori (CVB) e gli enti del turismo. Con oltre 7,000 membri e partner provenienti da oltre 750 destinazioni, l'associazione rappresenta una potente comunità lungimirante e collaborativa in tutto il mondo. Per ulteriori informazioni, visitare www.destinationsinternational.org

Circa l'autore

Linda Hohnholz

Caporedattore per eTurboNews con sede nel quartier generale eTN.

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