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Le organizzazioni di destinazione si evolvono in beni essenziali nel mondo competitivo

DI
Scritto da Linda Hohnholz

L'Advocacy Summit 2024 di Destinations International evidenzia come le organizzazioni di destinazione siano diventate un bene pubblico essenziale.

Destinations International (DI), la principale associazione mondiale che rappresenta le organizzazioni di destinazione e gli uffici congressuali e turistici (CVB), ha condiviso spunti e annunciato nuove risorse per supportare e far progredire il settore dei viaggi e del turismo durante il suo Advocacy Summit del 2024, tenutosi a Rio Grande, Porto Rico, dal 22 al 24 ottobre. Il messaggio di fondo, rappresentato nel tema "The Advocate as Catalyst", è che il settore del turismo, e in particolare le organizzazioni di destinazione, devono essere riconosciute come catalizzatori per la vitalità della comunità e un bene pubblico essenziale, piuttosto che semplici organizzazioni di vendita e marketing, come in passato.

L'Advocacy Summit del 2024 ha continuato a promuovere il lavoro di DI per sensibilizzare sul fatto che i giorni in cui le organizzazioni di destinazione venivano misurate principalmente in base al numero di visitatori o "persone nei letti" sono finiti e che oggi la promozione della destinazione deve essere considerata essenziale per la vitalità di una comunità, alla pari di istruzione, assistenza sanitaria, risposta alle emergenze, servizi di pubblica utilità e altri servizi pubblici.

Jack Johnson, Chief Advocacy Officer di DI, ha aggiunto: "Nell'attuale ambiente competitivo globalizzato, sono una risorsa essenziale della comunità, responsabili di programmi che promuovono la loro comunità come destinazione turistica attraente e ne migliorano l'immagine come luogo dinamico da visitare, vivere, lavorare e investire. Ciò che rende queste organizzazioni essenziali è la loro conoscenza unica della destinazione, la competenza nella gestione del marchio e l'esperienza promozionale, tutte cose che non solo attraggono i visitatori, ma contribuiscono anche alla vitalità sociale ed economica di una comunità".

Al vertice, DI ha elaborato il suo ultimo briefing di settore, Un catalizzatore per la vitalità della comunità: definire l'organizzazione di destinazione del 21° secolo, che definisce più chiaramente l'organizzazione di destinazione del 21° secolo attraverso la lente di scopo, missione e impatto. Il brief è destinato ai leader delle organizzazioni di destinazione, nonché ai funzionari eletti, agli esperti di politiche pubbliche e ai media coinvolti nel settore dei viaggi e del turismo. Il brief è disponibile anche sul nuovo Effetto destinazione sito web, creato da DI in collaborazione con Tempest, come risorsa aperta per educare gli stakeholder chiave sull'importante ruolo delle organizzazioni di destinazione e sul loro impatto sulle comunità locali. Il sito web verrà ampliato nei prossimi mesi per includere casi di studio e risorse aggiuntive.

DI ha anche rilasciato una versione aggiornata Lessico del turismo 2024 in quattro paesi: Stati Uniti, Australia, Regno Unito e Canada (incluso il franco-canadese). Il Tourism Lexicon mira a fornire ai leader delle organizzazioni di destinazione uno strumento di comunicazione tattico per affrontare il mutevole panorama politico e sottolineare la necessità che la promozione della destinazione sia per il benessere di ogni persona in una comunità.   

Altri argomenti esplorati durante il summit includono il numero record di elezioni che si terranno in tutto il mondo nel 2024 e nel 2025 e il loro potenziale impatto sul settore dei viaggi e del turismo; le questioni sociali e il modo in cui vengono percepite possono influenzare le decisioni di viaggio sulle destinazioni; e l'uso delle "personaggi" dei visitatori per integrare la risonanza emotiva con KPI logici e fornire un quadro più completo per la valutazione del lavoro delle organizzazioni di destinazione.

L'Advocacy Summit annuale di DI riunisce i leader di tutti i suoi 750 membri dell'organizzazione di destinazione per fornire aggiornamenti e impegnarsi in conversazioni sugli sviluppi chiave nel settore e sulle tendenze emergenti. Quasi 200 partecipanti da tutto il mondo hanno partecipato al summit di quest'anno, che ha evidenziato risorse e strumenti essenziali finanziati dalla Destinations International Foundation per affrontare sfide uniche con dati, risorse di advocacy e approfondimenti per il settore dei viaggi e del turismo.

L'Advocacy Summit del 2025 si terrà dal 21 al 23 ottobre 2025 a Sacramento, California. 

I partner dell'evento per l'Advocacy Summit del 2024 includevano: 

Informazioni sulle destinazioni internazionali

Destinations International è la risorsa più grande e affidabile al mondo per le organizzazioni di destinazione, i Convention and Visitor Bureau (CVB) e gli enti del turismo. Con oltre 8,000 membri e partner da oltre 750 destinazioni, l'associazione rappresenta una potente comunità lungimirante e collaborativa in tutto il mondo. Per maggiori informazioni, visita www.destinationsinternational.org.

Informazioni sulla Fondazione Destinations International

La Destinations International Foundation è un'organizzazione senza scopo di lucro dedicata a dare potere alle organizzazioni di destinazione a livello globale fornendo istruzione, ricerca, advocacy e sviluppo della leadership. La Fondazione è classificata come organizzazione di beneficenza ai sensi della Sezione 501 (c)(3) dell'Internal Revenue Service Code e tutte le donazioni sono deducibili dalle tasse. Per maggiori informazioni visita www.destinationsinternational.org/about-foundation.  

Circa l'autore

Linda Hohnholz

Caporedattore per eTurboNews con sede nella sede centrale di eTN.

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