Cameratismo, ottimismo e forza d'animo segnano i 20 anni di IMEX a Francoforte

Ray Bloom, presidente del gruppo IMEX
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Scritto da Dmitro Makarov

Il primo IMEX a Francoforte dal 2019 si è rivelato un'occasione importante per il settore degli incontri, degli eventi e dei viaggi incentive a livello mondiale questa settimana. È stato caratterizzato da uno sfogo di cameratismo, celebrazione e, soprattutto, affari. 

Dopo una pausa forzata di tre anni a causa della pandemia, questo spettacolo IMEX sarebbe sempre stato speciale. La domanda era, quanto è speciale? Il feedback di espositori e acquirenti lo ha reso ampiamente chiaro. Il primo giorno la Messe Frankfurt ha ottenuto due contratti inaspettati, a conferma della decisione del team di esporre per la prima volta in 20 anni sul proprio stand e di promuovere la propria sede in modo più deciso. 

Daniel Reid, Assistant VP di Global Sales Europe per il gruppo Shangri-La è rimasto soddisfatto della qualità dei contatti commerciali: “Ad esempio, abbiamo ricevuto sei richieste davvero forti da grandi marchi per grandi gruppi. Includono Google, Herbalife e una grande compagnia di telecomunicazioni. Queste richieste abbracciano Londra, Abu Dhabi, Tokyo e Dubai. Lo riassumerei come un affare serio da parte di acquirenti seri”, ha detto. 

Christine Spitzenberg, Senior Sales Manager di Messe Frankfurt, che ha esposto per la prima volta nel proprio stand, ha dichiarato: “Questo è il mio 17° IMEX e il miglior IMEX degli ultimi anni. Il mio primo appuntamento martedì è stata una richiesta diretta con un nuovo cliente per un congresso medico per 5,500 persone con 15,000 mq di superficie espositiva per il 2028 o il 2030”. 

Un feedback altrettanto positivo è arrivato da Lourdes Bizarro, Meetings & Bids Manager, Los Cabos Tourism Board: “Questo è il nostro primo IMEX ed è stato fantastico incontrare i pianificatori e istruirli su Los Cabos perché la nostra destinazione non è famosa per gli eventi aziendali. Abbiamo avuto più di 180 appuntamenti e prima dell'IMEX abbiamo stabilito alleanze con MPI e Site per organizzare eventi con loro per aumentare il nostro profilo".

Durante il programma educativo IMEX, molte presentazioni si sono concentrate sulle tendenze future, sui comportamenti attuali e sui cambiamenti delle "norme del settore". Cicli di vendita più brevi; un'enfasi sulla sostenibilità; eventi di nicchia altamente mirati, riunioni ed eventi più brevi sono tutti previsti e desiderati dai partecipanti. Il benessere è ora al centro, con un cambiamento nella storia: un dovere di cura end-to-end per i partecipanti, inclusa la considerazione per la loro salute mentale, piuttosto che un focus tradizionale sui frullati a colazione o sullo yoga mattutino, anche se entrambi sono previsti anche. 

Un cambiamento nella storia

I pianificatori aziendali che hanno partecipato a Exclusively Corporate lunedì 31 maggio, hanno confermato che, sebbene alcune destinazioni offrano incentivi finanziari fino a 100 euro per delegato per attirare eventi, l'attuale priorità assoluta degli acquirenti è quanto quella destinazione abbia gestito bene il Covid. Molti hanno convenuto che gli incentivi finanziari sono utili (se le politiche etiche lo consentono), ma la prova di una gestione sanitaria coerente e continua è più importante, insieme a forti valori di partnership. 

IMEX ha registrato un'eccellente partecipazione di circa 9000 persone nei padiglioni questa settimana, di cui quasi 3000 acquirenti, la maggior parte dei quali è stata ospitata. Le aziende espositrici erano 2300.

Mostra esperienza: tocchi inaspettati che fanno bene all'anima

Nella Hall 9, l'attenzione di IMEX su un'esperienza di spettacolo migliorata era impossibile da perdere, lasciando molti partecipanti senza fiato quando entravano nella sala. Una gioia per gli occhi con la sua colorata strada arcobaleno, il Central Park erboso circondato da camion di cibo in stile cabina, alberi e abbondanti piante vive, il padiglione 9 ha espresso l'impegno del team IMEX per la biofilia (la nostra innata affinità umana con il mondo naturale). Il team di progettazione dei fornitori, Fair Services, insieme allo studio di design interno di IMEX è riuscito a far sentire un'enorme sala accogliente, confortevole, accessibile e "buona per l'anima". I partecipanti hanno commentato il livello di investimento e di cura impiegato nella realizzazione di questo spazio speciale, che includeva tre teatri educativi di marca, Forest, Ocean e Canyon; l'Hosted Buyer lounge; food court, pod privati ​​"nook", Media Zone e altro ancora. Per la prima volta, MPI e ICCA hanno anche offerto istruzione e una serie di incontri tematici nella Hall 9. 

Intervenendo dopo la conferenza stampa di chiusura, Carina Bauer, CEO di IMEX Group, ha dichiarato: “È stata chiaramente una settimana fantastica per il nostro settore globale. Lo spettacolo era intriso di un senso di cameratismo e celebrazione, ed è stato bello essere di nuovo insieme nella stessa stanza: questa è la sensazione che il nostro settore prospera ed è motivato. Abbiamo sentito di alcuni enormi contratti che sono stati firmati e di molti accordi commerciali in corso. Tutti gli indicatori suggeriscono che il 2023 e il 2024 saranno anni molto positivi per il nostro settore. Tuttavia, non possiamo negare le sfide di una nuova realtà aziendale: carenza di manodopera, interruzioni dei viaggi, problemi della catena di approvvigionamento. Tuttavia, i pianificatori sono pieni di risorse, adattabili e determinati dalla natura. Hanno imparato molto e sento una forte determinazione a ricostruire, ma su nuove basi. Allo stesso modo, i fornitori stanno facendo del loro meglio per adattarsi e rispondere. Il futuro sembra luminoso".

Carina Bauer, CEO del gruppo IMEX

Immagine: Carina Bauer, CEO del gruppo IMEX. Scarica immagine qui.

# IMEX22 

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