Il 17 maggio 2024, Air Astana introdurrà miglioramenti significativi alla sua Club dei nomadi programma frequent flyer. Questo aggiornamento è il risultato di un’analisi approfondita del feedback dei passeggeri e rappresenta una pietra miliare cruciale nel continuo sviluppo del programma.
Nell'ambito di questo aggiornamento completo, la metodologia di assegnazione dei punti all'interno del programma Nomad Club è stata rinnovata. Invece di basarsi sulla distanza del volo, i punti verranno ora assegnati in base alla spesa per tariffa. Questo cambiamento mira a fornire un sistema più giusto e trasparente per i membri.
Inoltre, verrà potenziato il processo di utilizzo dei punti accumulati per le prenotazioni. I membri ora avranno accesso diretto a questa funzionalità con un solo clic sulla home page del sito web della compagnia aerea. Questo miglioramento semplificherà il processo di prenotazione e lo renderà più conveniente per i membri del Nomad Club.
Inoltre, la soglia minima per l'acquisizione di biglietti premio o upgrade verrà adeguata dinamicamente in base al carico del volo. Questo adeguamento garantisce che i membri abbiano maggiori possibilità di utilizzare i propri punti per ottenere premi, poiché è in linea con la disponibilità dei voli.
Questi miglioramenti al programma frequent flyer Nomad Club lo dimostrano Air Astanaè l'impegno di fornire un'esperienza di viaggio eccezionale ai suoi clienti fedeli.
Dal 17 al 20 maggio 2024 i servizi Nomad Club, tra cui il check-in, il centro prenotazioni, gli uffici vendita, il sito web e l'app, non saranno accessibili. Dal 21 al 25 maggio 2024 l'accesso ai conti personali potrebbe essere intermittente a causa del continuo aggiornamento del sito web aziendale. Consigliamo ai membri del Nomad Club di completare tutte le transazioni pianificate nei loro conti personali entro il 17 maggio 2024. Stai tranquillo, gli stati dei membri e i punti accumulati verranno trasferiti senza problemi al nuovo sistema senza alcuna modifica. Inoltre, i punti guadagnati dai voli durante la fase di transizione verranno accreditati automaticamente.
Air Astana punta a completare la trasformazione del programma entro la fine dell'estate e annuncerà nuovi privilegi disponibili per i membri del Nomad Club.
