Sarà responsabile delle vendite di passeggeri commerciali di Air France e KLM e delle operazioni di volo in tutta la regione del Sud-est asiatico e dell'Oceania (Singapore, Malesia, Indonesia, Tailandia, Vietnam, Filippine, Australia e Nuova Zelanda). Ha sede a Singapore presso l'ufficio regionale del Sud-est asiatico e dell'Oceania.
Prima di questa nomina, la signora Kroese è stata Direttore commerciale per il Regno Unito e l'Irlanda di Air France KLM. È entrata in KLM nel 2002 e ha ricoperto diverse posizioni nel gruppo Air France KLM nei settori Vendite, Pricing Revenue Management e altri ruoli commerciali mentre lavorava nei Paesi Bassi, in Francia, Canada e Regno Unito.
Nel 2002 si è laureata all'Università di Plymouth nel Regno Unito e alla Amsterdam School of Business nei Paesi Bassi. Nell'ambito del “programma Erasmus”, queste business school hanno organizzato un programma di scambio di doppia laurea.