As GiapponeLa popolazione locale continua a diminuire Ferrovie stanno affrontando problemi seri. Un numero crescente di stazioni sta passando a operazioni senza equipaggio. Le compagnie ferroviarie stanno apportando questa modifica per migliorare i propri profitti a causa della diminuzione del numero di passeggeri.
La tendenza si sta verificando chiaramente anche tra i maggiori operatori nazionali. Quasi il 60% delle 4,368 stazioni gestite dai sei Gruppo Ferrovie Giapponesi le compagnie passeggeri ora operano senza personale.
Oltre a non richiedere manodopera, le stazioni senza pilota comportano una serie di preoccupazioni. Non ultimi i compromessi in termini di comodità e sicurezza.
I passeggeri vengono lasciati senza informazioni nelle stazioni. Sono stati effettuati annunci remoti minimi per aggiornare i passeggeri sullo stato della stazione.
Gli inconvenienti vanno oltre le semplici emergenze o l’utilizzo della piattaforma.
I viaggiatori si lamentano anche di non poter rinnovare il loro pass tramite gli addetti, ora che gli sportelli sono chiusi.
È stata presa la decisione di allontanare il personale dalla stazione. Ciò è avvenuto nonostante la stazione fungesse da fermata per i treni espressi nelle ore di punta mattutine e serali. Si trovava anche vicino a un nuovo sviluppo residenziale.
Il personale venne allontanato anche se la stazione fungeva da fermata per i treni espressi nelle ore di punta mattutine e serali.
Sulle rotte JR Kyushu, il 59% delle stazioni (338 in totale) sono senza personale, un aumento rispetto al 2015, quando la compagnia puntava ad aumentare i ricavi. La Hokkaido Railway Co. e la Shikoku Railway Co. gestiscono il 71% e l'81% delle loro stazioni senza personale. Al contrario, la East Japan Railway Co., con stazioni in aree urbane come Tokyo, ha il tasso più basso, pari al 47%.
Le stazioni senza pilota stanno causando controversie legali anche in Giappone. Dal 2020, gli utenti su sedia a rotelle e altri hanno intentato numerose cause legali. Affermano che il loro diritto alla libertà di movimento, tutelato costituzionalmente, viene violato. Alcuni incidenti mortali si sono verificati anche nelle stazioni senza personale, tra cui l’uccisione di una donna non vedente. È stata uccisa da un treno sui binari alla stazione di Tsukumi nella prefettura di Oita.