Il vincitore dell'incubatore per l'innovazione nel turismo si lancia nel turismo della salute e del benessere

Caribbean Front Desk, il cui lancio ufficiale è avvenuto di recente (29 maggio), è nato dall'iniziativa Tourism Innovation Incubator, introdotta dal Tourism Enhancement Fund (TEF) nel 2023. L'incubatore è stato concepito principalmente come un programma virtuale, sfruttando i servizi di altri incubatori e acceleratori per rendere operativa la propria strategia di innovazione.

Ora ufficialmente autorizzato dal Jamaica Tourist Board, Caribbean Front Desk è pienamente attrezzato per operare all'interno dell'ecosistema turistico formale del Paese, rafforzando la fiducia tra i viaggiatori internazionali e allineandosi agli standard turistici nazionali.

Sebbene una mentalità imprenditoriale sia stata riconosciuta come essenziale, il vincitore del primo Incubator, il dott. Duane Chambers, ha ammesso di non aver immaginato che ciò lo avrebbe portato al coraggioso passo che lui e sua moglie, la dott.ssa Arusha Campbell-Chambers, hanno ora compiuto: posizionare la Giamaica in modo da espandere la sua quota del redditizio mercato del turismo della salute e del benessere.

Ha descritto Caribbean Front Desk come "un'integrazione perfetta tra escursioni tradizionali e attività di salute e benessere per creare un nuovo prodotto turistico incentrato sulla salute". La piattaforma, che utilizza un sito web, mira a reinventare il modo in cui i viaggiatori vivono la salute. turismo in Giamaica Combinando esperienze di vacanza tradizionali con offerte di benessere e medicina. Il Dott. Chambers, radiologo, aveva già lavorato a un motore di prenotazione per il turismo prima di partecipare al concorso per l'innovazione. Ha spiegato:

"In pratica, diamo la possibilità alle persone di scegliere diverse attività benessere e suggeriamo anche opzioni per attrarre turisti del benessere."

Intervenendo al lancio, il Direttore Esecutivo di TEF, il Dott. Carey Wallace, ha osservato: "Il settore turistico non si limita ad accogliere i visitatori e a presentare la Giamaica; ora dobbiamo diventare più sofisticati e strategici. Stasera celebriamo una di queste strategie: approfondire l'offerta di servizi sofisticati e sfruttare le tecnologie a nostra disposizione". Ha avvertito: "Se non sfruttiamo le tecnologie disponibili, lo faranno altri e, così facendo, ci supereranno".

Rivolgendosi agli ospiti presenti al lancio, la responsabile dell'esecuzione dei programmi della Development Bank of Jamaica, la signora Burrell, ha citato il Global Wellness Institute, sottolineando che il valore del turismo del benessere è cresciuto da 439 miliardi di dollari nel 2012 a 830 miliardi di dollari nel 2023, nonostante le battute d'arresto causate dalla pandemia di COVID-19. Si prevede che supererà 1.35 miliardi di dollari entro il 2028.

Ha affermato: "Il turismo del benessere è ormai il quarto segmento più grande del mercato mondiale del benessere", sottolineando che questa crescita rappresenta una chiara opportunità che Caribbean Front Desk è pronta a cogliere.

Grazie alla piattaforma che offre accesso a autentiche esperienze di benessere caraibiche, a partire dalla Giamaica, si prevede che metterà in contatto viaggiatori da tutto il mondo con imprenditori regionali e "fungerà da ponte tra le radicate tradizioni giamaicane in materia di rimedi naturali e nutraceutici e lo spirito di innovazione che caratterizza la nostra gente", ha affermato la signora Burrell.

Citando questa come un'innovazione di impatto, ha aggiunto: "Con accreditamenti sanitari internazionali e certificazioni assicurative all'orizzonte, Caribbean Front Desk è anche ben posizionata per espandersi nel turismo medico, aprendo nuovi mercati e moltiplicando il suo impatto. Questa piattaforma non è solo un'opportunità; è una soluzione: un modo per la Giamaica di rivendicare una quota maggiore della catena del valore del turismo e trattenere una quota maggiore dei nostri investimenti turistici qui in patria".

VISTO NELL'IMMAGINE PRINCIPALE: Il Direttore Esecutivo del Tourism Enhancement Fund (TEF), il Dott. Carey Wallace (a sinistra), viene accolto all'inaugurazione del Caribbean Front Office dal Direttore Generale, il Dott. Duane Chambers (terzo da sinistra), affiancato dalla Responsabile dell'Esecuzione dei Programmi della Development Bank of Jamaica, Debbie-Ann Burrell (seconda da sinistra) e dalla Dott.ssa Anusha Campbell-Chambers. Sia il Dott. Wallace che la Sig.ra Burrell sono stati relatori all'inaugurazione, giovedì 3 maggio 2, presso l'Half Moon Hotel.