Ethiopian Airlines Group, la più grande compagnia aerea africana, e Ethiopian Airports Services sono lieti di annunciare ai loro stimati clienti che hanno usufruito della connessione Wi-Fi gratuita presso il loro hub principale, l'aeroporto internazionale di Addis Abeba Bole, a partire da ottobre 2017.
Il CEO del Gruppo Ethiopian Airlines, Tewolde GebreMariam, ha dichiarato: "La disponibilità di un servizio impeccabile e incentrato sul cliente, sia a bordo che in aeroporto, definisce le regole del gioco nell'attuale settore aereo ipercompetitivo. Pertanto, stiamo lavorando duramente per trasformare tutti gli aeroporti in Etiopia, aggiornando i loro servizi agli standard globali e migliorando l'esperienza complessiva dei passeggeri per soddisfare le loro elevate aspettative. La disponibilità della connessione Wi-Fi a banda larga presso l'aeroporto internazionale di Addis Abeba Bole offrirà un'esperienza di viaggio migliore ai nostri clienti, consentendo loro di rimanere in contatto con i propri cari e con il proprio lavoro. Nell'ambito del progetto di espansione dell'aeroporto di Addis Abeba, attualmente in corso, stiamo integrando ulteriori funzionalità digitali con l'obiettivo di rendere l'aeroporto di Addis Abeba il miglior hub di collegamento in Africa".
Per garantire la leadership nella rivoluzione digitale e sfruttare i più recenti progressi nelle tecnologie dell'informazione e della comunicazione nel settore aereo globale, Ethiopian ha posizionato i sistemi come uno dei quattro pilastri della tabella di marcia strategica a lungo termine di Ethiopian, Vision 2025.
Ethiopian ha digitalizzato completamente tutti i suoi processi aziendali, quali manutenzione degli aeromobili e operazioni di volo, operazioni commerciali, finanza, gestione delle risorse umane, servizi clienti, approvvigionamento e gestione della catena di fornitura, formazione online, approvazioni e autorizzazioni gestionali, eliminando la carta dall'intero sistema a partire dal 28 settembre 2017.
