P&O Cruises Australia estende la sua pausa operativa a dicembre

P&O Cruises Australia estende la sua pausa operativa a dicembre
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Scritto da Harry Johnson

P&O Cruises Australia sta estendendo la sua pausa di rotazione nelle operazioni da Australia al 2 dicembre di quest'anno, poiché la linea di crociera continua a ricevere indicazioni dalle autorità, dagli esperti di sanità pubblica e dalla società per riprendere la navigazione.

E per supportare la tranquillità degli ospiti durante questi periodi, P&O ha esteso la sua politica di pagamento e cancellazione flessibile, chiamata "P&O Assurance", ancora di più fino alla fine delle vacanze estive del prossimo anno. Gli ospiti possono ora cancellare la loro prenotazione per qualsiasi motivo fino a 48 ore prima della data di partenza prevista per le partenze per 31 gennaio, 2021 e ricevi un futuro credito per la crociera pari al valore della tariffa pagata.

Presidente di P&O Cruises Sture Myrmell ha detto che il prolungamento della pausa mobile fino al 2 dicembre (compreso) - e all'inizio dell'estate - era volto a fornire ai nostri ospiti l'opportunità di pianificare in anticipo.

"È chiaro che la società non è ancora pronta per tornare a navigare e continueremo a mantenere i contatti con i governi e gli esperti di salute pubblica mentre tutti si allineano su come le persone dovrebbero riunirsi e andare in vacanza", ha detto Myrmell.

"Come i nostri fedeli ospiti, restiamo fiduciosi che l'inizio dell'estate porterà nuove opportunità per l'intera industria dei viaggi e del turismo, che contribuisce così tanto a molte economie regionali in giro Australia.

“Siamo stati travolti dall'entusiasmo dei nostri ospiti che non vedono l'ora di tornare a bordo tanto quanto noi. Nel frattempo, stiamo cercando di fornire agli ospiti la massima certezza possibile e flessibilità in merito alle loro prenotazioni mentre aspettiamo tutti il ​​giorno in cui la crociera riprenderà ".

Gli ultimi cambiamenti nelle operazioni sono:

La pausa prolungata nelle operazioni interesserà le seguenti crociere:

Pacific Adventure: V061, V062 e V063

Pacific Explorer: X047, X048, X049, X050 e X051

Pacific Dawn: W054, W055N, W056N, W058 e W059

Pacific Aria: A052, A053, A054, A055, A056, A057 e A058

Opzioni di prenotazione e rimborso per crociere cancellate da 27 agosto, 2020

P&O si metterà in contatto con gli ospiti le cui crociere sono state interessate, direttamente o tramite il loro agente di viaggio designato, per informarli di questo sviluppo e delle opzioni a loro disposizione.

Gli ospiti che non hanno ancora ricevuto un'offerta in risposta a una crociera che è stata annullata durante la pausa delle operazioni di P&O hanno diritto a un rimborso completo o a un credito bonus a bordo se scelgono un credito per la crociera futuro. Tutti gli ospiti di crociere selezionate, incluso il popolare itinerario della Melbourne Cup, possono scegliere di spostare la loro prenotazione alla stessa ora il prossimo anno e ricevere un credito a bordo bonus.

P&O rimborserà i rimborsi agli agenti di viaggio per gli ospiti che hanno prenotato tramite quel canale. La compagnia di crociera proteggerà anche le commissioni dell'agente di viaggio su tutte le prenotazioni di crociere cancellate che sono state pagate per intero come in 26 agosto, 2020 e per l'importo totale dei futuri crediti di crociera.

Gli ospiti con prenotazioni interessate dalla pausa nelle operazioni, possono monitorare lo stato di avanzamento della loro futura richiesta di credito o rimborso per la crociera tramite un nuovo strumento di tracciamento disponibile sul sito web di P&O.

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Harry Johnson

Harry Johnson è stato il redattore degli incarichi per eTurboNews da più di 20 anni. Vive a Honolulu, Hawaii, ed è originario dell'Europa. Gli piace scrivere e coprire le notizie.

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