Lavorare in un mercato turistico globale

Lavorare in un mercato turistico globale
Turismo globale

L'inizio del nuovo decennio è un buon momento per fare un respiro profondo e riflettere sui molti cambiamenti e sfide che si sono verificati nell'ultimo decennio che ha visto turbolenze sia politiche che economiche sia in Europa che in Asia. Cambiamenti politici si sono verificati in tutta l'America Latina, Europa, Asia e Medio Oriente. Molte nazioni hanno dovuto affrontare economie in crisi. Altre nazioni, come gli Stati Uniti, hanno goduto di vantaggi economici senza precedenti. Anche l'energia ha avuto un ruolo. Gli Stati Uniti sono ora il più grande produttore mondiale di energia. Inoltre, con la pressione sui combustibili fossili, gli scienziati stanno cercando nuove forme di energia rinnovabile e non inquinante. Lo spostamento del mercato dell'energia non ha solo un impatto sul mondo economico e politico, ma anche sul mondo del turismo. Durante l'ultimo decennio l'industria del turismo globale ha dovuto diventare non solo più efficiente dal punto di vista energetico, ma ha anche dovuto affrontare il problema del "turismo eccessivo". Questo è che le località in tutto il mondo hanno attirato più visitatori di quanto il loro ambiente potesse gestire. I risultati non sono stati solo manifestazioni anti-turistiche, ma anche un ripensamento da parte dell'industria in modo che fornisse benefici economici e allo stesso tempo non danneggiasse la cultura o l'ambiente locale.

All'inizio dell'ultimo decennio pochi "esperti" immaginavano i terremoti economici che avrebbero scosso gran parte delle economie mondiali. Ancora meno specialisti del turismo hanno predetto che il mercato azionario statunitense sarebbe cresciuto notevolmente e che l'industria high-tech avrebbe prodotto una nuova classe di milionari e miliardari. Nessuno ha considerato come questi cambiamenti avrebbero influenzato il terzo decennio del secolo.

Dai grandi centri turistici alle piccole città, l'industria dei viaggi e del turismo sta solo ora iniziando a risvegliarsi alle molte nuove sfide che dovrà affrontare mentre alcune aree del mondo crescono rapidamente e altre iniziano la stretta. Questi cambiamenti economici sono segni che tutti noi ora siamo in un'economia globale, che le vecchie regole del turismo potrebbero non essere valide in questo nuovo mondo. Durante questo nuovo decennio sembra che nel mondo nessuna industria, nazione o economia sarà un'isola a sé stante. Il turismo è in gran parte in prima linea in questi cambiamenti e sfide economiche. Il modo in cui l'industria dei viaggi e del turismo si adatterà a questi nuovi cambiamenti economici e ambientali avrà un impatto sull'economia mondiale per i decenni a venire. Per aiutarti a determinare la tua strategia, Tourism & More presenta le seguenti idee e le possibili tendenze future.

Comprendi che non viviamo più in un mondo di un solo paese

Non importa in quale nazione viviate, il mercato locale non sarà sufficiente a sostenere la vostra crescita. Anche le piccole città troveranno necessario entrare a far parte del mercato globale. Ciò significa che le banche locali saranno necessarie poiché i luoghi dove cambiare valuta, i ristoranti dovranno offrire menu in varie lingue, il traffico e la segnaletica stradale dovranno essere internazionalizzati e i dipartimenti di polizia dovranno imparare a trattare con una miriade di culture e lingue .

Pensa sia al micro che al macro

Ad esempio, mentre i prezzi del carburante continuano a fluttuare, chiediti in che modo questi cambiamenti avranno un impatto sulla tua parte dell'industria del turismo. Durante i periodi meno costosi utilizzare la tregua per sviluppare forme di trasporto alternative. Se la tua località dipende dal trasporto aereo o dalle visite in crociera, in che modo i problemi energetici avranno un impatto sulla tua comunità? Le comunità che dipendono totalmente dai mezzi di trasporto autonomi potrebbero avere difficoltà molto maggiori nell'attirare visitatori nei prossimi decenni. Il pensiero creativo sarà necessario poiché non tutte le comunità possono produrre un sistema di trasporto pubblico istantaneo. Pensa in piccolo e in grande. Troppo spesso le industrie del turismo soffrono perché passano così tanto tempo a catturare i pesci grandi che perdono quelli piccoli. Quando si verificano tempi economicamente difficili, ci sono meno "pesci grossi" da catturare. Ad esempio, invece di cercare solo una grande convenzione, considera anche convenzioni più piccole. Il principio di base è che un po 'di profitto è meglio di nessun profitto.

Guarda tutte le forme di tendenze economiche

Poiché il turismo è un grande business composto da molte piccole imprese, è essenziale che i professionisti del turismo integrino le macro tendenze nel loro piano aziendale. Ad esempio, in che modo le vendite di auto nuove influenzeranno il tuo settore turistico? Cosa succede se una crisi è solo la prima di due o tre ondate di crisi, in che modo l'invecchiamento della popolazione nei paesi sviluppati avrà un impatto sul turismo? Quali fattori ambientali come le "maree rosse" possono cambiare la natura del tuo prodotto? Quali nazioni hanno economie in espansione e dove si stanno contraendo le economie? Tutte queste sono domande essenziali che devono essere aggiornate regolarmente.

Lavorare in un mercato turistico globale

Impara a osservare le tendenze e poi incorporale nel tuo modello di business

I viaggi e il turismo, per la maggior parte, sono prodotti di consumo. Ciò significa che è necessario che i professionisti dei viaggi e del turismo controllino il costo del credito, per capire come funzionano i mercati dei cambi e dove è diretta la disoccupazione nei vostri principali mercati. Nel mondo interconnesso di oggi, le fonti di notizie sono essenziali. L'ultimo decennio è stato testimone di un grande scetticismo pubblico riguardo all'accuratezza dei media. Non basare la tua analisi su nessuno dei media. Leggere e visualizzare i media da tutti i punti dello spettro politico.

Essere flessibili

Ciò che è stato o è sempre stato potrebbe non essere più lo stesso in futuro. Ad esempio, se la tua industria o attività turistica tradizionalmente si è spostata dal luogo X e si prevede che quella località subirà una grave svolta economica, sii pronto a cambiare rapidamente mercato o prodotto. Ogni comunità turistica dovrebbe ora avere un comitato di sorveglianza economica che analizza la situazione attuale e formula raccomandazioni su come adattarsi a un mondo in rapida evoluzione. Meno beni di cui devi occuparti, come edifici, veicoli, ecc., Meglio potresti trovarti soprattutto in un'economia mondiale restrittiva.

Guarda i modelli di successo in tutto il mondo

Troppo spesso i funzionari del turismo hanno una visione molto campanilistica del loro settore. Cerca e comunica con colleghi provenienti da diverse parti del mondo e osserva le loro migliori pratiche. Dove hanno avuto successo e dove hanno fallito? Pensa a come potresti essere in grado di adattare o modificare le idee di altre persone in modo che soddisfino le esigenze della tua situazione locale. Porsi alcune domande essenziali come: il mio modello di business è sufficientemente flessibile da resistere a rapidi cambiamenti? Quanto è stabile la mia attuale catena di fornitura? Ad esempio, se sei un hotel e la fabbrica di coperte va in bancarotta ci sono altre fonti disponibili? Se sei un locale basato su una singola attrazione, cosa succede se quell'attrazione si chiude? Allora chiediti, sai sono i tuoi partner commerciali e come puoi collaborare con loro per affrontare un mondo sempre più impegnativo.

Adatta i tuoi sforzi di marketing a un settore globalizzato

I professionisti del turismo e dei viaggi potrebbero dover prendere in considerazione importanti revisioni della loro pubblicità sul mercato mondiale. Potrebbe essere necessario sostituire le pubblicità su riviste e televisioni locali con strategie web innovative, il sito web monolingue potrebbe diventare un ricordo del passato e nuove procedure di marketing diretto diventeranno essenziali. Ricorda che in un mondo interconnesso non sei più solo paragonato ai tuoi vicini. Indipendentemente da dove ti trovi, la tua comunità e / o azienda sarà giudicata su scala internazionale. Pensa a ciò che ti rende unico e a ciò che è speciale nella tua comunità o azienda.

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L'autore, il dottor Peter Tarlow, guida il Turismo Sicuro programma di ETN Corporation. Il dottor Tarlow ha lavorato per oltre 2 decenni con hotel, città e paesi orientati al turismo e agenti di sicurezza pubblici e privati ​​e polizia nel campo della sicurezza del turismo. Il dottor Tarlow è un esperto di fama mondiale nel campo della sicurezza e protezione del turismo. Per maggiori informazioni visita safertourism.com.

Circa l'autore

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Dott. Peter E. Tarlow

Il Dr. Peter E. Tarlow è un oratore ed esperto di fama mondiale specializzato nell'impatto della criminalità e del terrorismo sull'industria del turismo, nella gestione del rischio turistico e degli eventi, nel turismo e nello sviluppo economico. Dal 1990, Tarlow aiuta la comunità turistica con questioni come la sicurezza e la protezione dei viaggi, lo sviluppo economico, il marketing creativo e il pensiero creativo.

In qualità di noto autore nel campo della sicurezza del turismo, Tarlow è autore di numerosi libri sulla sicurezza del turismo e pubblica numerosi articoli accademici e di ricerca applicata su questioni di sicurezza, inclusi articoli pubblicati su The Futurist, Journal of Travel Research e Gestione della sicurezza. L'ampia gamma di articoli professionali e accademici di Tarlow comprende articoli su argomenti quali: "turismo oscuro", teorie del terrorismo e sviluppo economico attraverso il turismo, la religione e il terrorismo e il turismo delle crociere. Tarlow scrive e pubblica anche la popolare newsletter turistica online Tourism Tidbits letta da migliaia di professionisti del turismo e dei viaggi in tutto il mondo nelle sue edizioni in lingua inglese, spagnola e portoghese.

https://safertourism.com/

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