Il presidente mondiale di SKAL introduce una nuova leadership turistica per la generazione Z e l'industria 4.0

SCAL Orlando

Mondo Skal Presidente Burcin Turkkan indirizzato al Convenzione Nazionale Skal USA (NASC) tenutasi dal 13 al 16 maggio a Orlando, Florida, USA.

Hanno partecipato 120 membri SKAL, tra cui il sindaco di Orlando Jerry Demings, il presidente del CVB e l'amministratore delegato Cassandra Matte, nella foto sotto.

SKALm1 | eTurboNews | eTN
Anthony Melchiorri e Glen Haussmann sono stati i vincitori degli Skal USA National Leadership Awards

Il presidente mondiale di SKAL, Burcin Turkkan, anche lui americano, ha pronunciato questo discorso.

  • Buongiorno a tutti
  • Il presidente di Skal USA Richard Scinta
  • Il presidente di Skal USA Marc Rheaume
  • Il vicepresidente di Skal International Juan Steta
  • Skal USA ISC Holly Powers
  • Skal Canada ISC Jean Francois Cote

Vorrei anche riconoscere

  • Mok Singh, Past President di Skal International
  • Il Past President di Skal USA Tom White – Carlos Banks
  • Skal USA e Canada Presidenti Delegati e Skalleagues

È un incredibile piacere e onore rivolgermi a tutti voi all'inizio di un congresso di successo.

Il focus del mio intervento di oggi è quello che riguarda te e la nostra appartenenza globale:

Leadership: il cambiamento e l'adattabilità di SKAL International ad attuare il cambiamento

I leader ispiratori sono persone incredibilmente appassionate che vanno oltre la realtà del pensiero limitato. Riconoscono l'importanza di creare una cultura in cui i loro membri siano ispirati a creare buone idee e ad abbracciare abilità rivoluzionarie. Una cultura che ha imparato a superare le sfide e a non vacillare. Continuano con lo slancio dell'innovazione, della resilienza, dell'adattabilità e della gestione delle persone.

Mostrano una tale passione per il loro lavoro e instillano un ambiente positivo in cui la sensazione è così contagiosa da far credere ai membri di poter ottenere qualsiasi cosa.

Questi leader adottano la MENTALITÀ DEL BALCONE dove hai la piattaforma per vedere la luce e guardare al di sopra e al di là e al di là del disordine, e non la MENTALITÀ DEL BALCONE dove tutto ciò che vedi è disordine e negatività.

Secondo il Champlain College, la definizione di leader efficace è una persona che:

  • Crea una visione ispiratrice del futuro
  • Motiva e ispira le persone a impegnarsi con quella visione
  • Gestisce la consegna di questa visione
  • Allena e costruisce una squadra per essere efficace nell'attuare questa visione.

Sanno anche che il cambiamento è obbligatorio per il successo e soprattutto se la nostra organizzazione vuole rimanere rilevante ed entusiasmante. Dobbiamo imparare ad adattarci e ad adattarci costantemente e regolarmente agli innumerevoli cambiamenti che il nostro settore affronta quotidianamente.

So che sto condividendo questa stanza con molti leader ispiratori. Sei parte integrante della nostra organizzazione e luce guida per il nostro futuro mentre ci adattiamo a un nuovo mondo. Vi ringrazio per la vostra guida e sono molto entusiasta di far parte del futuro con voi.

In che modo SKAL International sta affrontando questo problema?

Uno degli 8 Comitati avviati quest'anno per assistere la nostra trasformazione è “Il Comitato per la Formazione e l'Educazione”, istituito nel febbraio di quest'anno.

Introdurranno sessioni di formazione per guidare i nostri presidenti e leader di club con competenze, guida, tutoraggio e istruzione con sessioni specifiche. Questi corsi saranno disponibili per i nostri leader, potenziali leader e membri che saranno interessati a svolgere questi ruoli in futuro. Siamo molto entusiasti di questo progetto e i membri riceveranno maggiori informazioni nelle prossime settimane.

Il cambiamento non è una forza da temere, ma piuttosto un'opportunità da cogliere.

Il cambiamento è un evento, ma la transizione attraverso questo cambiamento è un processo intenzionale.

Uno è normalmente più creativo durante un periodo di transizione. Quindi questo periodo post-pandemia è il momento ideale per rivalutare ogni aspetto della nostra vita personale e lavorativa.

Il successo dell'industria dei viaggi e del turismo si basa su cambiamenti ed eventi sociali, economici, politici e tecnologici. Catastrofi naturali, attacchi terroristici, atti di guerra, sicurezza dei trasporti e, naturalmente, la pandemia.

Ma ci sono altre due sfide molto importanti che il mondo e la nostra organizzazione devono affrontare poiché cambieranno il modo in cui guardiamo all'acquisizione e alla conservazione dell'effettivo.

La nuova Generazione Z e Industria 4.0

L'invecchiamento dell'adesione è una realtà nella nostra organizzazione e molti dei ruoli nel settore dei viaggi e del turismo sono stati modificati per adattarsi all'Industria 4.0 e alle nuove generazioni.

Le aspettative e le carriere cambieranno completamente e Skal International deve essere pronta ad accogliere questi cambiamenti.

Chi è la nuova generazione e quali sono le loro aspettative? 
Come possiamo abbracciare le loro qualità di leadership per il futura guida di Skal?

GEN Z

Sono Nativi dell'era digitale-

  • L'80% di questo gruppo aspira a lavorare con tecnologie all'avanguardia
  • Il 52% di questo gruppo possiede le competenze tecniche richieste dai datori di lavoro.
  • Hanno consapevolezza sociale e ambientale
  • Sono pragmatici e realistici, il mix perfetto tra atteggiamenti del millennio e razionalità della generazione X
  • Adattabile e resiliente
  • Creativo e autodidatta
  • Lavora su ciò di cui sono appassionati

Cos'è l'Industria 4.0 o la Quarta Rivoluzione Industriale?

È un potere emergente dei computer pensare, senza l'intervento umano, e dove il posto di lavoro è completamente automatizzato

Cosa guida l'Industria 4.0? Riduce i costi e consente una portata globale ed espansiva per i loro prodotti.

La disoccupazione è la sfida più grande con l'introduzione di questa era, ma gli esseri umani creeranno e vivranno sempre una vita significativa indipendentemente dai progressi tecnologici. 

Questa era introdurrà nuovi posti di lavoro nell'economia primaria che saranno più direttamente correlati all'IT.

La buona notizia per l'ospitalità è che questo settore cadrà nella parte ABILITATORI FUNZIONALI poiché la tecnologia non può sostituire determinate carriere/lavori nel mondo dell'ospitalità e dell'industria dei viaggi poiché tutti abbiamo ancora bisogno di un tocco umano personale.

L'altra buona notizia è che ci sarà un aumento esponenziale dell'imprenditorialità/lavoro autonomo che avrà un impatto diretto sul settore dei viaggi e del turismo 

Questo settore è stato “dietro le quinte” per molti anni ed è stato rallentato perché creerebbe ancora più disoccupazione, ma lo scoppio è in attesa e dobbiamo essere pronti.

IN CHE MODO SKAL INTERNATIONAL SI RIVOLGE A QUESTO?

Dopo il tumulto di questa pandemia, le persone hanno capito che la vita è tutta una questione di relazioni. Il fulcro di Skal International sono le relazioni, ma queste relazioni devono essere incoraggiate, rianimate e modificate su base regolare.

  • I Presidenti di club e le loro squadre devono incoraggiare i Giovani Professionisti a entrare nei loro club in modo da fornire assistenza con i dati demografici dell'effettivo, i social media e gli eventi che attraggono le giovani generazioni.
  • All'interno del comitato per la formazione e l'istruzione e con la collaborazione del portfolio soci, sarà introdotto il tutoraggio di questi giovani professionisti da parte di membri Skal esperti.
  • Anche l'Advocacy & Global Partnerships Committee, che è stato istituito nuovamente a febbraio, sarà di grande aiuto per attrarre le prossime generazioni mentre lavorano su progetti sulla consapevolezza sociale e ambientale come la sostenibilità, lo sfruttamento sessuale dei bambini nel turismo e la conservazione dei siti storici .
  • Le categorie di appartenenza dovranno essere riviste non solo in relazione alle aspettative e ai ruoli delle nuove generazioni, ma anche in base alle aspettative e ai requisiti di Industria 4.0.
  • Ciò dovrebbe seguire esaminando e migliorando i nostri vantaggi associativi per soddisfare le aspettative della nuova generazione.

Dobbiamo trovare quel perfetto equilibrio all'interno del ciclo del "cambiamento" di non dimenticare il nostro passato e i valori fondamentali, ma piuttosto migliorarli per adattarli al nostro nuovo mondo. 

Comprendere questo e guidare i membri in una direzione positiva è vitale.

L'ACCETTAZIONE PRECEDE IL CAMBIAMENTO e il nostro primo passo in questo ciclo di cambiamento è accettare che è necessario allontanarsi dal passato!

Il primo passo per allinearmi alla mia visione presidenziale è stato incorporare gli incredibili talenti e le menti dei nostri membri in diversi comitati di lavoro. Ciò non solo aggiungerebbe valore alle nostre offerte, ma creerebbe anche entusiasmo e incoraggerebbe il lavoro di squadra tra i nostri membri consentendo loro di essere parte del processo decisionale della nostra organizzazione.

Quando i talenti delle persone vengono riconosciuti, accende immediatamente la mente creativa e diffonde positività a tutti, il che incoraggia naturalmente molti nuovi progetti.

La nostra partnership con PRNewswire e eTurboNews significa che Skal International è nel quotidiano di notizie globali. Tutte le piattaforme di social media hanno mostrato i nostri risultati, la nostra collaborazione con altre organizzazioni e le nostre opinioni di esperti di viaggio su argomenti rilevanti. Naturalmente, la visibilità costante di Skal su questi canali non solo consente un'esposizione universale, ma suscita anche un senso di fascino tra i colleghi di viaggio sul motivo per cui non sono ancora membri di Skal International.

CONCLUSIONE

Cerchiamo tutti di avere una MENTALE SOLUZIONE!

Molti di noi rimangono bloccati nel passato a causa del nostro bisogno di certezza. La certezza è una delle sei bisogni umani di base e riguarda fondamentalmente la sopravvivenza. Andare oltre il passato significa anche fare un passo nel futuro sconosciuto. Significa avere il coraggio di lasciar andare ciò che è familiare, anche se negativo, ed essere abbastanza vulnerabili da abbracciare e imparare da ciò che ci aspetta. 

Lo slogan a cui ho fatto riferimento nel mio messaggio del World Skal Day di REMINISCE – RENEW – REUNITE è così adatto per noi ora poiché riconosciamo ciò che era, abbiamo l'opportunità di rinnovare la nostra mentalità e lavorare insieme per un futuro migliore.  

Sii grato per ogni addio che ci ha spostato ad ogni ciao (cambiamento) per spostarci nel futuro.

Ricorda: insieme siamo più forti come uno!

Sono entusiasta PER IL FUTURO DI SKAL E SPERO CHE LO SIA ANCHE TU

Per maggiori informazioni su SKAL International vai a www.skal.org

Circa l'autore

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Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha lavorato ininterrottamente nel settore dei viaggi e del turismo sin da quando era un adolescente in Germania (1977).
Lui ha fondato eTurboNews nel 1999 come prima newsletter online per l'industria mondiale del turismo di viaggio.

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