Nel 2021 il turismo a Colonia, in Germania, è stato colpito dalla pandemia di coronavirus per il secondo anno consecutivo.
Anche se l'anno di riferimento 2020 aveva ancora due mesi di ottimo utilizzo della capacità prima che si registrasse la pandemia, il numero totale di arrivi e pernottamenti è leggermente aumentato nel 2021.
Lo Stato della Renania settentrionale-Vestfalia ha registrato 1.5 milioni di arrivi e 2.8 milioni di pernottamenti nella città sul Reno. Queste cifre rappresentano un aumento del 2.5% per gli arrivi registrati negli hotel di Colonia e dell'8.1% per i pernottamenti. Questo aumento è più del doppio della media per lo stato.
“La pandemia ha chiaramente influenzato il turismo a Colonia per il secondo anno consecutivo. Tuttavia, durante i mesi in cui le misure sono state allentate nella seconda metà dell'anno, è emersa una tendenza visibile alla ripresa e alla normalizzazione”, afferma il dott. Jürgen Amann, CEO dell'Ente per il turismo di Colonia.
“Un'estate vivace, supportata e rafforzata dal nostro mix di misure mirate nei mercati vicini, nonché l'ottimo autunno, caratterizzato da fiere come Anuga, ha reso il livello del turismo nel complesso accettabile nel 2021, dato che dovevamo ancora fare i conti con la pandemia.
La nostra analisi dello sviluppo e le corrispondenti attività di marketing in Germania e nei mercati immediatamente vicini hanno dato i loro frutti".
Cambiamento nella struttura turistica di Colonia
Mentre la prima metà dello scorso anno è stata ancora colpita da blocchi, il cambiamento nella struttura del turismo stesso, che era già diventato visibile nel 2020, si è ulteriormente intensificato e ha portato a un numero maggiore di turisti che soggiornano in città più a lungo: 1.9 giorni in poi media. Un totale dell'83% dei visitatori che hanno pernottato proveniva dai mercati vicini, di cui il 76.1% dalla sola Germania.
Molti dei partner del settore sono sopravvissuti alla crisi. A più di 34,000 posti letto, l'importo di sistemazione in albergo a Colonia era quasi come nel 2019, prima che la pandemia colpisse.
L'occupazione del letto era di circa il 25%. La struttura del mercato alberghiero sta cambiando visibilmente. Particolarmente apprezzati sono i prodotti alberghieri giovani e orientati al design in posizioni centrali. Gli esempi includono l'Urban Loft Cologne a Eigelstein e il Ruby Ella Hotel nell'ex Campidoglio sull'Hohenzollernring.
Nel 2021 il turismo valore aggiunto è cresciuto del 20 per cento a 3.55 miliardi di euro. Tuttavia, questo rappresenta ancora solo il raggiungimento dei due terzi del fatturato prima della crisi.
Riallineamento orientato al futuro e progettato strategicamente
Per andare oltre l'attuale gestione della crisi, per suscitare l'entusiasmo dei turisti per la destinazione a lungo termine e ispirarli con storie, l'Ente per il Turismo di Colonia ha continuato a portare avanti con forza il percorso di digitalizzazione. Ciò include l'espansione e il rafforzamento dei canali dei social media attraverso una campagna ad ampio raggio, lo sviluppo del podcast Köln Clash e la creazione di diversi videoclip sui tour della città.
L'Ente per il Turismo di Colonia ha anche commissionato uno studio di recupero per l'importante meeting, incentivi, convegni ed eventisettore (MICE).
I risultati forniscono spunti per la ripartenza una volta superata la crisi. Nel frattempo, la nuova unità Business Development analizza il mercato e acquisisce attivamente congressi per la sede di Colonia. Il Cologne Convention Bureau è stato ampliato in un polo di informazione e conoscenza che fornisce ai partner del settore le conoscenze provenienti da gruppi di lavoro e di ricerca a cui appartiene l'Ente per il turismo di Colonia a livello nazionale.
Alla luce degli sviluppi sociali fondamentali e dei megatrend come la connettività, la neoecologia e l'urbanizzazione, la struttura e i valori del turismo cittadino stanno cambiando in generale e si stanno evolvendo verso una maggiore sostenibilità dal punto di vista ambientale, economico e sociale.
Ciò riguarda generalmente nuovi tipi di viaggio ("workstation") e la scoperta di città, nonché nuovi concetti ed esperienze alberghiere. L'Ente per il turismo di Colonia si sta adattando a questo sviluppo ampliando la sua percezione del turismo. Di conseguenza, la distinzione tra visitatori e residenti locali sta diventando sempre più sfumata. L'obiettivo di quest'anno è lo sviluppo sostenibile del prodotto per gruppi target definiti e l'indirizzamento dei mercati vicini e di mercati potenziali selezionati.
“Il compito per il futuro è concentrarsi sulla prospettiva dell'ambiente di vita. Ciò significa che renderemo il turismo sostenibile in linea con gli interessi dei residenti e dei visitatori", afferma il Dr. Jürgen Amann in merito al futuro focus della gestione della destinazione per Colonia.
“I residenti e i visitatori locali trarranno sempre vantaggio dall'attraente infrastruttura che comprende cultura, gastronomia, commercio, servizi di mobilità e molto altro. L'obiettivo è creare un buon ambiente di vita per tutti. Abbiamo fatto il primo passo selezionando con attenzione nuovi gruppi target per Colonia. Il volto del turismo a Colonia cambierà nel lungo termine”.
COSA TOGLIERE DA QUESTO ARTICOLO:
- “Un'estate vivace, supportata e rafforzata dal nostro mix di misure mirate nei mercati vicini, nonché l'ottimo autunno, caratterizzato da fiere come Anuga, ha reso il livello del turismo nel complesso accettabile nel 2021, dato che dovevamo ancora fare i conti con la pandemia.
- Mentre la prima metà dello scorso anno era ancora influenzata dai lockdown, il cambiamento nella struttura del turismo stesso, che era già diventato visibile nel 2020, si è ulteriormente intensificato e ha portato a un numero maggiore di turisti che soggiornano in città più a lungo — 1.
- Per superare l'attuale gestione della crisi e suscitare a lungo termine l'entusiasmo dei turisti per la destinazione e ispirarli con storie, l'Ente per il turismo di Colonia ha continuato a portare avanti con forza la via della digitalizzazione.
