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Turismo in Giamaica: sicurezza e salute delle terme nel nuovo manuale

Sicurezza della spa
Scritto da Linda S. Hohnholz

Gli operatori del sottosettore termale dell'industria turistica giamaicana beneficeranno di un manuale operativo sviluppato per guidarli a essere sicuri, efficienti e professionali in ciò che fanno, attingendo al settore globale della salute e del benessere da 4.4 trilioni di dollari.

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Il manuale di sicurezza COVID-19 per il settore termale giamaicano, prodotto dal Tourism Linkages Network (TLN), una divisione del Tourism Enhancement Fund (TEF), fornisce linee guida e raccomandazioni complete per gli operatori termali che servono il settore turistico per garantire la salute e sicurezza dei dipendenti e degli ospiti riducendo al minimo la diffusione del COVID-19 durante i servizi di cure termali.

I contenuti del manuale seguono le linee guida e i regolamenti del Ministero della Salute e del Benessere, i protocolli di salute e sicurezza COVID-19 del Ministero del Turismo, nonché quelli dell'International Spa Association, dell'Organizzazione Mondiale della Sanità e dell'International Standards Organization.

Parlando di recente al lancio virtuale del manuale e al seminario sullo sviluppo dei prodotti per la cura della pelle naturale del TLN, il ministro del turismo, l'on. Edmund Bartlett ha affermato che la salute e il benessere sono stati i fattori chiave che hanno guidato il settore dei viaggi e dell'ospitalità mentre le persone cercavano di riprendersi da quasi due anni di inerzia causata dalla pandemia di COVID-19. 

Ha detto che c'è stato uno sforzo aggressivo in tutto il mondo per beneficiare del mercato del benessere e Giamaica era ben posizionato per ottenere una fetta della torta economica ma "dobbiamo prepararci ed essere pronti a soddisfare le richieste che il viaggiatore post-COVID porrà a ciascuno di noi".

Molti dei paesi in competizione non hanno la metà delle risorse con cui la Giamaica è benedetta, ha affermato il ministro Bartlett, tuttavia, “COVID-19 ha sollevato molte domande critiche; un essere ricorrente, i visitatori possono sentirsi sicuri arrivando alla nostra destinazione e avvalendosi di tutti i prodotti che stiamo vendendo loro?

Ha detto che con la garanzia della destinazione ora un prerequisito e una chiave per il futuro successo turistico, la Giamaica deve impegnarsi nella promessa che fa ai visitatori, "assicurando loro un'esperienza autentica, sicura e senza soluzione di continuità, che sia rispettosa della comunità e dell'ambiente".

Il ministro Bartlett ha sottolineato agli operatori termali l'importanza di migliorare la fornitura di aree cruciali di assicurazione della destinazione con "efficienza, efficacia e servizio di prima classe radicati in tutti gli aspetti dell'esperienza del visitatore". Ciò richiedeva strutture di prim'ordine, personale qualificato e prodotti locali attraenti che soddisfino gli standard del mercato internazionale, ha affermato.

Il ministro Bartlett ha affermato che è molto importante che la rete per la salute e il benessere del TLN abbia identificato i prodotti per il benessere, in particolare quelli che possono essere prodotti localmente e utilizzati nelle terme, come un aspetto fondamentale della sua strategia per sviluppare il prodotto turistico della salute e del benessere della Giamaica.

“Come politica del Ministero del Turismo, ci impegniamo per lo sviluppo di un'industria turistica che offra un'autentica Esperienza giamaicana con la sua diversità di norme culturali. Ciò implica la messa a disposizione dei nostri visitatori di prodotti indigeni creati e prodotti dalle nostre persone di grande talento", ha aggiunto.

I partecipanti che hanno partecipato al workshop, sia online che fisicamente presso il Montego Bay Convention Centre, hanno sentito anche il Presidente della Rete Salute e Benessere di TLN, Kyle Mais, che ha sottolineato il valore mondiale del settore termale e i numerosi prodotti che possono essere prodotto localmente da materia prima giamaicana. 

Hanno anche sentito la dottoressa Aisha Jones, che ha lavorato con il TLN come consulente per sviluppare il manuale. Ha notato che mentre all'inizio il 72% dei viaggiatori era molto nervoso all'idea di visitare una spa, l'80% era ora disposto a spendere di più per le cure termali.

È stato inoltre precisato che il documento è facilmente reperibile, in quanto le persone interessate possono accedere al manuale in formato digitale qui oppure contatta il TLN tramite il seguente indirizzo email per ritirarne una copia: [email protected] .

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Circa l'autore

Linda S. Hohnholz

Linda Hohnholz è stata caporedattrice di eTurboNews per molti anni.
Ama scrivere e presta attenzione ai dettagli.
È anche responsabile di tutti i contenuti premium e dei comunicati stampa.

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