Le pulizie giornaliere negli hotel sono davvero morte?

Le pulizie giornaliere negli hotel sono davvero morte?
Le pulizie giornaliere negli hotel sono davvero morte?
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Scritto da Harry Johnson

Le analisi del settore che abbiamo visto indicano che le modifiche alle pulizie potrebbero portare a un risparmio da 100 a 200 punti base e che avrebbero un impatto sulle prestazioni degli hotel. Tuttavia, la carenza di manodopera e la formazione extra di cui le governanti hanno bisogno ora, dopo che non hanno pulito le stanze per tutto questo tempo, stanno impedendo che il tasso di produttività sia più alto.

  • Molti hotel sono stati costretti a tagliare i servizi durante la pandemia.
  • La sospensione delle pulizie giornaliere era una delle opzioni per molti hotel.
  • Hilton è stato uno dei primi a prendere posizione formale sulle pulizie.

Gli hotel hanno faticato a rimanere in piedi nel 2020: anche solo il pareggio era considerato un'impresa monumentale. Per fare ciò, molti hotel sono stati costretti con il non invidiabile, sebbene necessario, compito di tagliare i servizi dove potevano.

0a1a68 | eTurboNews | eTN

Uno dei più notevoli è stata e continua ad essere la sospensione delle pulizie giornaliere in molti hotel. Il servizio, una volta dato per scontato dagli ospiti, è diventato un deliverable su richiesta e in genere non viene offerto fino a diversi giorni dopo il check-in.

Hilton è stato uno dei primi a prendere una posizione formale sulle pulizie, ma la maggior parte dei marchi ha seguito, dichiarandolo di dominio pubblico o informando i clienti al momento del check-in. La misura era apparentemente una strategia per limitare gli ospiti e il personale contro l'esposizione a COVID -19, ma anche questo è stato considerato un risparmio di denaro, limitando le ore della domestica.

Alcuni dicono che il passaggio alle pulizie su richiesta è uno di quella che potrebbe essere una cascata di servizi e servizi disaggregati, simile a come operano le compagnie aeree, dove c'è un costo legato a varie cose che un tempo erano gratuite.

Il cambiamento ha un impatto reale sui profitti, risparmiando denaro e aumentando i profitti? Continuerà con l'aumento delle occupazioni? Cosa ne pensano gli ospiti?

Come la maggior parte degli aspetti del settore alberghiero, la questione è più complessa di quanto si possa pensare a prima vista.

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Harry Johnson

Harry Johnson è stato il redattore degli incarichi per eTurboNews da più di 20 anni. Vive a Honolulu, Hawaii, ed è originario dell'Europa. Gli piace scrivere e coprire le notizie.

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