Louisville Tourism annuncia cambiamenti di leadership

La Commissione del turismo di Louisville ha annunciato un piano di successione per l'imminente pensionamento dell'attuale Presidente e CEO Karen Williams. Il dirigente veterano del settore dell'ospitalità Williams chiuderà il suo mandato di 30 anni presso l'organizzazione di marketing di destinazione di Louisville il 30 giugno 2021. La Commissione ha nominato l'attuale Chief Operating Officer Cleo Battle a capo dell'agenzia turistica della città al momento del pensionamento di William. 

I Turismo di Louisville Il CEO rappresenta la destinazione a fiere e conferenze del settore e fornisce la leadership strategica e la supervisione dell'agenzia di marketing in tutti gli aspetti delle sue operazioni fiscali e quotidiane.

Williams ha lavorato nel settore dell'ospitalità per 40 anni, iniziando come direttore delle vendite al Ritz-Carlton Hotel di Atlanta. Dopo aver aperto 18 hotel in tutto il mondo, Williams è tornata a Louisville e ha servito 23 anni in quello che allora era il Louisville Convention & Visitors Bureau, ritirandosi da Executive Vice President nel 2012 e tornando come CEO nel 2014. Ha servito nei consigli di Leadership Louisville, Meeting Professionals International, Destination Marketing Association International e APEX Commissioner con il Convention Industry Council. Williams è stato anche presidente della Destination & Travel Foundation, un'organizzazione di beneficenza dedicata a servire gli interessi dei professionisti del marketing di destinazione e ad evidenziare l'impatto dei viaggi in tutto il mondo. In riconoscimento dei diversi successi e della longevità della sua carriera nel settore dell'ospitalità, Williams ha ricevuto il premio Dan Mangeot nel 2012 assegnato a una persona che ha contribuito notevolmente alle iniziative turistiche di Louisville.

Questa è la seconda volta che Battle ricopre il ruolo di Williams, poiché è stato nominato Vicepresidente esecutivo nel 2013 prima di essere nominato COO nel 2019. Battle ha lavorato nel settore dell'ospitalità per 34 anni. Prima di venire a Louisville, Battle ha trascorso 12 anni come Vice President of Sales & Services per il Richmond Convention & Visitors Bureau a Richmond, in Virginia. Ha anche ricoperto le posizioni di Direttore delle vendite e Direttore delle vendite presso il Richmond CVB. Battle ha iniziato la sua carriera nel settore alberghiero lavorando per Embassy Suites, Holiday Inn e Sheraton Hotels. Battle è originario di Denver. Si è laureato al Metropolitan State College con una laurea in Hotel / Restaurant Management. Ha conseguito il Master in Business Administration nel 1997 presso l'Averett College in Virginia. È sia Certified Destination Management Executive (CDME) che Certified Association Sales Executive (CASE).  

Afferma il presidente del consiglio Donald Lassere: “Il settore dell'ospitalità è un mercato estremamente competitivo per il tempo libero e le riunioni d'affari. Sotto la guida di Karen, il paesaggio di Louisville si è evoluto con maggiori opportunità di incentivare convegni e turismo molto ambiti e la città stava registrando una crescita record di visite prima della pandemia. Lavorando fianco a fianco con Karen per otto anni, sappiamo che Cleo ha la giusta combinazione di esperienza, leadership e visione per aiutare la nostra comunità a massimizzare le nostre opportunità mentre destinazioni come la nostra entrano in una fase di ripresa e ripresa ".

Il sindaco di Louisville Greg Fischer aggiunge: "Sarebbe impossibile sopravvalutare l'impatto di Karen Williams sulla crescita record del turismo che Louisville ha visto negli ultimi anni, con un picco pre-pandemico di 19 milioni di visitatori nel 2019. Oltre ad essere uno dei più ottimisti della nostra comunità , cheerleader dinamiche, Karen ha apportato abilità, esperienza e senso di collaborazione incredibili al lavoro. È stata determinante nel lavorare con le parti interessate della città, dello stato e del turismo per finanziare e sostenere il bellissimo rinnovamento del KICC, che ci posiziona bene in un mercato competitivo mentre le persone iniziano a viaggiare di nuovo, dopo la pandemia. Mi mancherà Karen per così tante ragioni, ma sono fiducioso nel suo consiglio, la squadra riconosciuta a livello nazionale che hanno costruito - e nel suo successore, Cleo Battle, che ha lavorato al fianco di Karen per diversi anni. Apprezzo che Karen rimanga fino all'estate per garantire una transizione graduale e le auguro tanto riposo e viaggio! - in pensione. "