P&O Cruises Australia prolunga la pausa delle operazioni in Nuova Zelanda

P&O Cruises Australia prolunga la pausa delle operazioni in Nuova Zelanda
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Scritto da Harry Johnson

P&O Crociere L'Australia sta estendendo la sua pausa continua nelle operazioni in Nuova Zelanda alle partenze entro il 25 aprile 2021, poiché la compagnia di crociere e l'industria in generale continuano a lavorare con il governo e le autorità della sanità pubblica sul momento appropriato per ricominciare a navigare.

La compagnia di crociere, che ha basato navi ad Auckland da molti anni, tornerà in Nuova Zelanda per una stagione dedicata di 150 giorni nel luglio 2022.

Il presidente di P&O Cruises Australia Sture Myrmell ha affermato che l'inizio di un nuovo anno ha portato rinnovato ottimismo e fiducia ma, allo stesso tempo, è importante rimanere realistici sul futuro più immediato.

“Sappiamo che ci aspettano giorni molto migliori e rimaniamo ottimisti sulla ripresa della crociera. Mentre abbiamo sospeso le operazioni, P&O Cruises insieme al settore più ampio ha utilizzato il tempo con saggezza per pianificare il ritorno della crociera ", ha detto Myrmell.

“Mentre lavoriamo per raggiungere questo obiettivo, volevamo fornire ai nostri ospiti Kiwi quanta più certezza possibile e flessibilità riguardo alle loro prenotazioni per il 2021 e un'opportunità per riprogrammare la loro vacanza in crociera per il 2022 o oltre.

"Voglio ringraziare i nostri ospiti neozelandesi per la loro fedeltà a P&O Cruises Australia durante questo periodo e non vediamo l'ora di accoglierli nuovamente a bordo".

Inizialmente programmato per iniziare la navigazione da Auckland dal 6 febbraio 2021, le operazioni di Pacific Explorer erano state precedentemente sospese fino al 4 marzo 2021 e ora sono sospese fino al 25 aprile.

In Australia, Pacific Adventure è attualmente programmato per iniziare la navigazione da Sydney il 30 aprile 2021 mentre Pacific Encounter dovrebbe chiamare Brisbane a casa dal 7 maggio, sebbene ulteriori viaggi possano essere aggiunti prima, a seconda dell'orario di ritorno della crociera in Australia .

La prolungata pausa delle operazioni dalla Nuova Zelanda interessa le seguenti crociere:

Esploratore del Pacifico: X112N, X113N, X114N, X115N, X116N, X117N, X118N, X119N, X120N.

Opzioni di prenotazione e rimborso per crociere cancellate dal 7 gennaio 2021:

P&O si metterà in contatto con gli ospiti le cui crociere sono state interessate, direttamente o tramite il loro agente di viaggio designato, per informarli di questo sviluppo e delle opzioni a loro disposizione.

Gli ospiti che non hanno ancora ricevuto un'offerta in risposta a una crociera che è stata cancellata durante la pausa delle operazioni di P&O hanno diritto a un rimborso completo o a un bonus di credito a bordo se scelgono un futuro credito per la crociera. 

P&O rimborserà i rimborsi agli agenti di viaggio per gli ospiti che hanno prenotato tramite quel canale. La compagnia di crociere proteggerà anche le commissioni degli agenti di viaggio su tutte le prenotazioni di crociere cancellate che sono state pagate per intero al 5 gennaio 2021.

Gli ospiti con prenotazioni interessate dalla pausa nelle operazioni, possono monitorare lo stato di avanzamento della loro futura richiesta di credito o rimborso per la crociera tramite un nuovo strumento di tracciamento disponibile sul sito web di P&O.

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Harry Johnson

Harry Johnson è stato il redattore degli incarichi per eTurboNews da più di 20 anni. Vive a Honolulu, Hawaii, ed è originario dell'Europa. Gli piace scrivere e coprire le notizie.

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